+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Должна ли быть гарантия на фонари

Должна ли быть гарантия на фонари

В августе приобрел у вас фонарь Ultra Fire C8-T9. После нескольких поездок фонарь вдруг перестал включатся, а потом включался и диод еле горел далее он стал включатся через несколько нажатий кнопки на максимум и сразу же гас. Что делать?? Мы используем Реформал. Есть ли гарантия на фонари??? Согласен Вы согласились Передумал.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сроки и условия возврата фонаря в магазин в течение 14 дней, если сохранены все чеки

Общие технические условия. Pocket lamps. General specifications. ОКП 34 , 34 Срок действия с Запенин руководитель темы ; В.

Белов; Б. Орлов; А. Очкин; Г. Котик, канд. Обозначение НТД, на который дана ссылка. Номер пункта, подпункта, перечисления, приложения. ГОСТ ИУС , Настоящий стандарт распространяется на электрические фонари культурно-бытового и хозяйственного назначения с лампами накаливания и с источниками тока в виде сухих электрохимических элементов или аккумуляторов, напряжением не более 42 В постоянного тока, предназначенные в качестве переносного светового прибора местного освещения и или светосигнального устройства индивидуального пользования, изготовляемые для нужд народного хозяйства и для поставки на экспорт.

Стандарт не распространяется на фонари: электродинамические; брелки; миниатюрные для кратковременной подсветки циферблата часов, замочной скважины и др. Измененная редакция, Изм. Фонари классифицируют и обозначают по следующим признакам:. По конструктивному исполнению: без светосигнального устройства - 0, со светосигнальным устройством - 1. По способу крепления или переноски не обозначаются : без крепления; с магнитным креплением; с ремнем, шнуром, тросом; со скобой, зажимом; с ручкой; с креплением на голове налобные.

Условное обозначение фонарей. Номер модификации при разработке фонарей присваивается головной организацией по виду продукции. Условные обозначения устанавливаются на вновь разрабатываемые фонари. Допускается дополнительно с условным обозначением присваивать фонарям условное наименование, которое должно размещаться после условного обозначения фонаря. Примеры условных обозначений фонарей: фонарь с сухим электрохимическими элементами с защитой при погружении в воду со светосигнальным устройством модификации АН "Проминь".

Фонари должны изготовляться в соответствии с требованиями настоящего стандарта, технического описания образца по ГОСТ Допускается изготовлять фонари, разработанные до Освещенность рабочей поверхности, создаваемая фонарем в пределах круга диаметром 0,15 м, расположенном на плоскости, перпендикулярной оптической оси фонаря, на расстоянии 1 м от его светового центра, должна быть не менее среднего арифметического ее значения, указанного в табл.

Номинальная мощность лампы фонаря, Вт. Среднее арифметическое значение освещенности рабочей поверхности, лк. Номинальная мощность лампы определяется как произведение номинального тока на номинальное напряжение, указанные в нормативно-технической документации на лампу. Рабочая поверхность отражателя не должна иметь инородных включений, вмятин, царапин, пузырей, пятен и обнажений, влияющих на внешний вид и освещенность рабочей поверхности. Защитное стекло должно быть прозрачным, не иметь на рабочей поверхности свилей, пузырей, трещин, царапин и других дефектов.

Исключен, Изм. Фонари со светосигнальным устройством должны иметь красный или красный и зеленый светофильтры. Коэффициент пропускания красного светофильтра должен быть не менее 0,1, зеленого не менее 0,2. По согласованию с потребителем допускается изготовление светофильтров других цветов. Количество, цветность, минимальный коэффициент пропускания этих светофильтров должны быть указаны в техническом описании технических условиях на отдельные типы или группы фонарей.

Светофильтр должен полностью перекрывать выходное отверстие фонаря. Конкретное климатическое исполнение и предельные значения температуры эксплуатации фонарей должны быть указаны в техническом описании технических условиях.

Сопротивление изоляции зарядных устройств фонарей после пребывания их в окружающей среде, соответствующей п. Места измерения сопротивления изоляции должны соответствовать указанным в табл. Место измерения. Между находящимися под напряжением частями и доступными для прикосновения металлическими частями, металлическими крепежными частями или металлической фольгой, находящейся на доступных для прикосновения изоляционных частях. U - номинальное напряжение зарядного устройства фонаря.

При нормальных климатических условиях испытаний сопротивление изоляции зарядных устройств должно быть не ниже 20 МОм. Изоляция зарядных устройств фонарей после пребывания их в окружающей среде, соответствующей п.

Места приложения испытательного напряжения должны соответствовать табл. Степень защиты оболочек по ГОСТ должна быть не ниже:. Конкретная степень защиты оболочек фонарей должна быть указана в техническом описании технических условиях на отдельные типы или группы фонарей. Фонари с защитой при погружении в воду должны быть водонепроницаемыми и должны после пребывания их в воде в течение 1 ч сохранять свои параметры в пределах значений, установленных в техническом описании технических условиях на отдельные типы или группы фонарей.

Измененая редакция, Изм. Фонари должны быть виброустойчивы в процессе воздействия механических факторов, соответствующих 1 степени жесткости по ГОСТ Все наружные металлические части фонарей должны быть защищены от коррозии в соответствии с условиями эксплуатации, для которых они предназначены. На наружной видимой поверхности корпуса фонаря не должно быть видимых мест сварки, спая, следов от толкателя, утяжин, превышающих глубину 0,3 мм на площади размером 5х5 мм, инородных включений, разнородности цвета на одной детали, царапин, вмятин, облоя.

Корпус фонаря с сухими электрохимическими элементами должен обеспечивать свободную установку и извлечение сухих электрохимических элементов, не допуская их осевого перемещения после сборки фонаря. Светотехническая арматура фонаря должна обеспечивать надежный электрический контакт установленного источника света. Выключатель фонаря должен фиксировать положения "Включено" и "Отключено", обеспечивая надежный электрический контакт. У фонарей, имеющих несколько родов работ мигающий свет, импульсное выключение и др.

Допускается не наносить обозначения положений выключателя для фонарей, имеющих только два положения - "включено", "отключено", при этом положения выключателя должны быть указаны в эксплуатационном документе по ГОСТ 2. Выключатель должен выдерживать не менее циклов включения-отключения. Затвор крышки и оптической системы должен выдерживать не менее циклов "закрыто" и "открыто".

Встроенное или выносное зарядное устройство фонарей с аккумуляторами должно обеспечивать зарядку фонарей от сети переменного тока частоты 50 Гц номинальным напряжением и или В. Зарядное устройство должно иметь контакты с размерами для штепсельной двухполюсной вилки с цилиндрическими контактами на ток 6,3 А по ГОСТ Фонари без зарядного устройства должны заряжаться режимами в соответствии с эксплуатационным документом на фонарь.

Электрические соединения, обеспечивающие контакт за счет упругих деформаций, должны быть изготовлены из материалов, обладающих пружинящими свойствами, надежной токопроводностью, и стойких к коррозии.

Фонари с аккумуляторами должны обеспечивать непрерывное горение лампы в нормальных климатических условиях по ГОСТ , не менее:. Срок службы фонарей должен быть не менее:. Срок службы источника тока и средняя продолжительность горения лампы - по нормативно-технической документации на них.

Основные параметры, габаритные размеры, масса фонарей, типы источников тока и света, а также справочные данные напряжение на аккумуляторах в конце заряда и разряда, время заряда аккумуляторов, ресурс фонарей с аккумулятором - емкость в ампер-часах и количество циклов "заряд-разряд", нормативно-техническая документация на источники тока и света должны быть указаны в техническом описании технических условиях на конкретные типы или группы фонарей.

Срок сохраняемости фонарей до ввода в эксплуатацию должен быть:. Введен дополнительно, Изм. В комплект входят: фонарь с лампой; выносное зарядное устройство - для фонарей с аккумуляторами с выносным зарядным устройством; запасные детали в соответствии с техническим описанием техническими условиями на конкретные типы или группы фонарей; эксплуатационный документ по ГОСТ 2. В эксплуатационном документе должен быть указан адрес предприятия-изготовителя и гарантии изготовителя.

Вид эксплуатационного документа определяется изготовителем. Допускается данные эксплуатационного документа наносить на потребительскую тару; потребительская тара. Предприятия-изготовители по согласованию с потребителем должны поставлять фонари в комплекте с сухими электрохимическими элементами, при этом сухие электрохимические элементы должны быть упакованы отдельно.

Фонари с аккумуляторами и с универсальным источником тока должны комплектоваться аккумуляторами, установленными в фонари. Правила приемки фонарей - по ГОСТ , при этом объем и последовательность испытаний должны соответствовать указанным в табл.

Наименование проверки или испытания. Проверка соответствия деталей и сборочных единиц рабочей документации. Проверка защиты от коррозии и качества декоративных покрытий. Проверка наличия и правильности маркировки.

Измерение коэффициента пропускания светофильтров. Проверка соответствия габаритных размеров чертежам. Проверка установки сухих электрохимических элементов. Проверка надежности электрического контакта установленного источника света.

Проверка размеров контактного устройства. Проверка пружинящего действия контактных деталей. Проверка времени непрерывного горения лампы фонарей с аккумуляторами. Измерение сопротивления изоляции зарядных устройств при нормальных климатических условиях испытаний. Испытание электрической прочности изоляции зарядных устройств при нормальных климатических условиях испытаний. Проверка прочности маркировки, нанесенной краской. Испытание затвора крышки и оптической системы.

Испытание на теплоустойчивость при эксплуатации. Испытание на теплоустойчивость при транспортировании и хранении. Испытание на холодоустойчивость при эксплуатации. Испытание на холодоустойчивость при транспортировании и хранении. Испытание на прочность при транспортировании.

Памятка потребителю «О гарантийном обслуживании товара»

Добрый день! А почему гарантия всего 12 месяцев? Это ошибка? Ведь официальная гарантия Armytek на такие фонари 10 лет!

Общие технические условия. Pocket lamps. General specifications.

Доброй ночи! Давно не давал мне покоя мой правый задний фонарь: — после каждой мойки внутрь попадало немного воды. После ТО мне сказали, что дефект подтвердился и так как фонарей в наличии нет, то он будет заказан и по его приходу меня известят. Дело было перед новым годом и я со спокойной душой ушел праздновать и расслабился.

ГОСТ 4677-82

Доброй ночи! Давно не давал мне покоя мой правый задний фонарь: — после каждой мойки внутрь попадало немного воды. После ТО мне сказали, что дефект подтвердился и так как фонарей в наличии нет, то он будет заказан и по его приходу меня известят.

Дело было перед новым годом и я со спокойной душой ушел праздновать и расслабился. После НГ у меня был небольшой визит на сервис , где я поинтересовался не забыли ли они о своём новогоднем обещании Сообщили, что в связи с праздниками поставки начнутся в таких то числах…В общем в один прекрасный день мне позвонили и пригласили на замену.

Сделали всё примерно за 30 минут. Между тем пока ожидал замену побродил по салону, а именно дошел до Лады Гранты Спорт. Хотел посмотреть исполнение ладьи под карбон и всё такое…каково было моё удивление когда на одной машине я увидел это Полный размер Просто кусок винила как делают сейчас многие Полный размер Обычная ладья Потом прошел к тест-драйвовой машине, которая стояла на улице, тоже спорт. Полный размер У неё было так как надо. Цельный выпуклый значок. Полный размер Выглядит совсем иначе Тут же пошел задавать манагеру резонный вопрос:-"Что за фигня?

Я вот схожусь к той версии что то гребанные дырочки которые находятся в самом низу багажника… имею в виду самые самые нижние дырки что тут mycarshop. Запотевание фонарей, практически у всех авто, в холодную погоду, заехал на теплую парковку и вот тебе результат. Так что не парься, это норма. Оппа, только вчера с сервиса приехал, тоже фонари потеют оба. Сказали это конструктивная особенность и запотевание не является гарантийным случаем. Мастер по гарантии объяснил, что корпус фары не герметичен и потому весь конденсат из багажника оседает на фонарях "ничего с этим поделать нельзя и катайтесь так".

Сейчас письмо в АвтоВаз катать буду по этому поводу. Фотки фонаря есть у меня в БЖ. Это факт и это будет дефектом. Вот ты знаешь, я знаю, скорее всего весь драйв об этом знает, а вот АвтоВаз так не думает и потому не дефект!

Если лень залезть в БЖ вот прямая ссылка на фотку e-a. Вся причина запотевания в этом. Ну это изнутри, точно поменяют если при закрытом багажнике мойкой высокого давления помыть и вода попадет, значит уплотнитель отклеился-это замена.

У меня так было. А с левым у меня проблема как у тебя. Они пока не торопятся его менять. А вообще в целом, запотевание фонарей не должно быть нормой! Это понятно, если снаружи помыть и вода зальется, то да, косяк уплотнителя. Они не просто не торопятся, они даже не хотят его менять. У меня с начала холодов фонари сначала запотели, на стекле фонаря изнутри образовались капли конденсата, потом вся эта красота замерзла и вместо чистого фонаря у меня белая хрень едва различимая.

Написал автовазу по этому вопросу гневное письмо, посмотрим что ответят. Снутри нужно заклеить шумкой или армированным скотчем. Там сзади всё открыто и изза этого потеет. Я после покупки сразу заклейл, там чисто и сухо. Так что это надо сделай сразу после покупки. Купить машину на Дроме. Nik89M Был больше месяца назад. Подписаться Сообщение.

Войти Зарегистрироваться. Запотевание фонарей — норма и дефектом не является. На Логанах та же фигня. Nik89M Автор Лада Гранта. Напиши в бж, мне тоже интересно! Буду ждать ответа от АвтоВаза. Следи за БЖ. А лампы ты как меняешь? Не меняю.

Возврат фонаря

Мне поменяли по гарантии светодиодную лампу. Гарантия на обмененную лампу продлевается или выписывается новая с даты обмена? Лампа светодиодная перестала светить, дата приобретения На коробке указано: 2 года гарантии.

Чек,коробка, лампа, инструкция без повреждений. Продавец магазина отказал в обмене. Хочу обменять или вернуть деньги. Есть ли правовое регулирование данного вопроса?

Как поступать в данной ситуации? На светодиодные лампочки производители зачастую дают гарантию 1 год. Могу ли я воспользоваться нормой закона о защите прав потребителей и требовать замену товара в течение двух лет? Большинство ламп перегорают в период от 1 года до 2-х лет. И еще, купил недавно лампочку, у которой срок гарантии 5 лет. А продавец установил срок гарантии 1 год. Имеет ли он на это право?

Заранее, спасибо. Я купил светодиодную лампу. Гарантия на неё три года! Это написано на сайте магазина и на самой лампе! С момента покупки прошло 2,5 года. Лампа вышла из строя. Я пришёл в магазин обменять отдать на ремонт её, но мне сказали что гарантия закончилась так как срок гарантии от производителя истёк!

Мы посмотрели дату изготовления данной лампы и на самом деле уже прошло 3,5 года с даты производства лампы! Прав ли продавец в отказе? Гарантия на светодиодную лампу два года так написано на упаковке прошло полтора года, продавец отказывается принять товар, что делать? Купил светодиодную лампу на ней написано гарантия 2 года.

Прошло пол года и лампа вышла из строя. Магазин дает гарантию пол года а дальше говорит в сервисный центр. Прав ли продавец посылая меня в сервисный центр?

И за чей счет делается экспертиза? В прошлом году купили три светодиодные лампы на 25 Вт за рублей за штуку в торговом центре "Каренфор", находящийся рядом со станцией метро Пражская! Две лампы из трёх недавно перестали работать. Вчера съездил в данный магазин с просьбой замены ламп по гарантии, на что получил отказ от продавца, Он аргументировал свой отказ тем, что гарантия магазина только 1 год, а не 2, как указана на упаковке!

Что делать в данной ситуации? В году купил светодиодные лампы в интернет-магазине x-flash. Товар оказался крайне низкого качества, за неполный год менял сгоревшие лампы более пяти раз, при заявленной гарантии 5 лет.

С конца года магазин перестал выходить на связь и реагировать на обращения. Каким образом можно заставить магазин выполнить свои гарантийные обязательства или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? Год назад купил светодиодные лампы. Через 9 месяцев 3 штуки из восьми начали перегорать.

Продавец дала гарантию 1 год, и 3 перегоревшие заменила. На паспорте лампочек гарантия указана 3 года. На вопрос, если другие перегорят после года эксплуатации вы мне поменяете? Продавец ответила что нет, гарантия я дала год. Что делать в этой ситуации, как найти на нее управу?

Чека нет, так как покупали на рынке. Есть только ее подпись с датой покупки на коробке. Можно ли поменять перегоревшую светодиодную лампу если на упаковке написано 2 года гарантии, а продавец говорит, что магазин даёт 1 год гарантии. Купил светодиодную лампу головного света в авто рублей через 5 месяцев одна стала плохо гореть тускло. На коробке написано год гарантии. Пошел в магазин показал. Лампу забрали и отправили на экспертизу. Уже прошло 50 дней по лампе ни чего не известно.

Продавец внятного ответа дать не может где лампа. Теперь перегорела вторая. Что делать мне совсем этим. И могу ли я вообще забрать деньги. Приобрели светодиодные лампы в магазине указали срок гарантии 1 год, на упаковке написано 3 года гарантия. Через полтора года лампы перегорели. Хочу вернуть, чек и упаковка сохранились. Магазин отказывается принимать бракованный товар. Как написать претензию продавцу о замене товара или возврата денег на перегоревшую светодиодные лампу купленную год назад гарантия 3 года в гарантийном талоне?

Продавец утверждает что на них только 14 дней гарантия. Перегорела светодиодная лампа. Проработала 1 год. Гарантия 3 года. Магазин закрылся или переехал. Как можно поменять. На чеке есть адрес ИП. Купили в магазине светодиодные лампы на всё квартиру. Гарантия на лампы - один год, дал магазин. Через 6 месяцев лампы стали перегорать. Обратился в магазин с требованием заменить по гарантии.

Требуют упаковку на каждую лампу - дескать без упаковки - нет гарантии. Правомерны ли их действия? Я ведь не возвращаю товар в течение 14 дней, а по гарантии. На какие законы мне ссылаться при общении с ними? Перегорела купленная год назад светодиодная лампочка. Гарантия производителя - 2 года. Чек, к сожалению, не сохранился. За год он просто выцвел. Но на лампе стоит дата производства.

Могу ли я обратиться в магазин за обменом и как подтвердить, что купил именно у них? Купила 4 месяца назад светодиодные лампы 6 шт. Помогите решить вопрос. Мне принесли по гарантии сгоревшую светодиодную лампу. Я произвела обмен и не стала увеличивать срок гарантии новой лампы еще на 2 года, а оставила гарантийный срок по чеку с припиской об обмене, но покупатель требует новую гарантию.

И кто из нас прав? Я год назад купил светодиодную лампу asd на коробке написано гарантия 2 года а на чеке 1 год. Правильно ли это? Из принципа! Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Гарантия на лампы светодиодные. Юрист Рыбаков Дмитрий Анатольевич. На товар приобретенный потребителем гарантия начинает действовать с момента приобретении товара.

На каждый товар свой гарантийный срок. Данное положение установлено, в частности, ф. Вам помог ответ: Да Нет.

Мне поменяли по гарантии светодиодную лампу.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться.

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Как получить гарантию на светодиоды, которая вас устраивает

В данной Памятке рассмотрим: на какие товары продавец обязан установить гарантийный срок, какие случаи являются гарантийными и на что вправе рассчитывать потребитель. Какие законы и нормативно-правовые акты регулируют гарантийное обслуживание товаров? Является ли установление гарантийного срока обязательным?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сурдин В.Г. "Поиски жизни во вселенной". Все лекции.

Гарантийные обязательство на продукцию Olight 5 лет фонари с года, 2 года на фонари с встроенными аккумуляторами и налобные пластиковые фонари, 6 месяцев аксессуары и аккумуляторы :. Гарантией покрываются все фонари и их части у которых будут обнаружены дефекты при условии нормального использования и обслуживания в течение гарантийного срока с даты покупки, которая подтверждается чеком, накладной или гарантийным талоном. Мы предоставляем гарантийный ремонт или замену купленного только у нас товара. При возникновении неисправности или обнаружение производственного брака мы произведем ремонт товара в рамках гарантийного срока. При покупке товара у нас: гарантийный срок исчисляется со дня получения товара. При доставке Почтой России или курьером: гарантийный срок исчисляется с момента получения товара покупателем.

Обсуждаем!

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка фонаря осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование.

Когда его можно заменить допустим если он сломался?.

Гарантийный срок 5 лет и более все чаще встречается в отношении светодиодной продукции. Но что это в действительности значит? Мы живем в эпоху источников освещения, которые служат сотни тысяч часов.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Майя

    Якщо так і станеться, то просто подякую Україні, і повернусь там де добре ??

  2. eximpriv

    ДЯДЯ ТИ ДОЛБОЕБ

  3. Кларисса

    А вы не думали что чинуши просто бобла рубануть захотели,вы лучше расскажте тем людям которых кинули когда строили стадионы или цель оправдывает средства.вранье с этого и происходит ,двойные стандаты в действие

  4. Кирилл

    Проверки документов и т.д.

© 2018-2021 frencheese.ru