+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как вы написали заявление в жэк

Как вы написали заявление в жэк

Работники жилищной организации, основываясь на законодательстве РФ, обязаны своевременно вывозить мусор со специализированных площадок, периодически проверять состояние крыши дома, менять пришедшие в негодность стояки. В их компетенцию также входит обслуживание канализационной и водопроводной системы, домофона и подъездного освещения, утепление стен, обрезка деревьев и другие обязанности. Однако ответственные структуры не всегда выполняют свою работу, чем вызывают негодование жильцов дома. Одним из способов для устранения перекоса является заявление в управляющую компанию, образец которого приводится ниже. Если же коммунальщики не реагируют на получение ходатайства, жители вправе обжаловать их бездействие в органах надзора или суда. Уважаемые посетители!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как написать жалобу в ЖЭК

Холодные батареи, сугробы во дворе и темнота в подъезде — дело рук управляющей компании. Хоть жильцы и платят за эти услуги, недобросовестное исполнение обязанностей со стороны УК уже давно стало нормой.

Благо, не для всех — повышение правовой грамотности расширило пласт неравнодушных жильцов многоэтажек, которые готовы заставить коммунальщиков исполнять свои обязанности. С чего же начать? Можно, конечно, сразу начать с жалоб и судебных исков. Но мы предлагаем с ними повременить, лучший способ начать диалог с УК — претензия в управляющую компанию.

Этот на первый взгляд безобидный документ является формой досудебного урегулирования коммунальных проблем. Он как минимум продемонстрирует серьезность намерений жильцов и их желание решить вопрос без привлечения надзорных и судебных органов. Если в УК работают адекватные люди, они отреагируют. Предлагаем проверить это и рассказываем, как написать претензию в управляющую компанию. По сути, основанием для направления претензии может стать любое разногласие. Так как отношения между домовладельцами и УК регулируются заключенным договором, такие разногласия можно признать разногласиями контрагентов.

О чем речь? Это значит, что любая претензия должна быть основана на фактах, событиях и обязательствах, оговоренных договором. Ну, например: вы недовольны мусором, который накопился в подвале. Но в договоре уборка подвальных помещений в обязанности УК не входит, а значит такая претензия будет необоснованная. Одна из распространенных причин для претензии — проблемы с отоплением. Тут и холодные батареи, и образование завоздушин, и некачественная опрессовка системы, и даже прорывы.

Главное, чтобы причиной таких явлений были нарушения именно со стороны УК. Бывает так, что нарушения в работе отопительной системы, вызваны самостоятельной заменой радиаторов или несанкционированной врезкой в систему самого автора претензии. В этом случае претензия может создать обратный эффект — вас проверят, найдут нарушения, и за нарушение работы системы придется отвечать самостоятельно.

Если вы точно уверены, что нарушители ни вы, ни ваши соседи — пишите претензию. Поводом для претензии управляющей компании залив квартиры будет лишь тогда, когда УК можно считать виновником залития.

А возможно это лишь если прорвало какой-нибудь стояк, за который отвечает УК, и только в том случае, если она действительно не обеспечила надлежащего его содержания. Если, например, прорыв произошел в месте несанкционированной врезки соседями с верхнего этажа, виноваты будут они — УК не при чем.

Вот здесь мы уже рассказывали, когда в заливе будет виновата УК, и что нужно делать, чтобы возместит ущерб. Вообще УК может быть виновата в любом ущербе, который причинен вашему квартирному имуществу. Это могут быть случаи:. Любой такой ущерб придется доказать, потому предварительно запаситесь видео- и фото доказательствами, результатами экспертиз, медицинскими справками и чеками.

Если УК не захочет доводить дело до суда, и ее вина действительно очевидна, она возместит любой такой ущерб, так как знает — после суда это будет значительно дороже. Если коммунальщики насчитают вам завышенную плату за коммунальные услуги, можно направить управляющей компании претензию о перерасчете. Однако, это столь очевидное нарушение, что УК, вероятно, согласится его исправить и без претензии — на основе, например, телефонного звонка или личной явки на прием к специалисту.

Ну а уже если перерасчет не сделан по первому требованию, тогда направляем претензию. Претензию можно написать в ЖЭК по любому поводу, когда тот нарушает взятые на себя обязательства и не поставляет коммунальные услуги должного качества.

Например, если:. Претензия — это аналог жалобы. Потому ее можно составить в свободной форме, специальной формы и обязательных требований к ней, собственно, как и сам факт обязательной подачи такой претензии, законодательством не установлен. Лучше работает коллективная претензия управляющей компании — подпишите ее вместе с несколькими другими соседями. Вас могут убеждать, что претензия — это сложный документ, но это не так. Не нужно обращаться к адвокатам и юристам, пишите ее самостоятельно и не забудьте указать в ней:.

Вообще ссылка на нормативные акты в претензии — признак правовой грамотности. Их указание в документе рекомендуется, но не обязательно.

В конце концов законы должна знать сама УК, а не жильцы дома. И если вы не правы, то это УК должна сообщить вам, в силу какого закона она совершила то или иное действие, или в силу какого закона она не должна возмещать вам ущерб. Стандартный срок рассмотрения претензии управляющей компанией — от 10 до 30 дней. Он законом не регламентирован, в связи с чем УК может рассматривать обращение вплоть до 1 месяца.

Переживать раньше времени, звонить и требовать ответа не стоит. Коммунальщики проведут проверку, выяснят, обоснованные ли ваши требования, и если таки да — они их исполнят. Там-то точно знают, что игнорировать их может оказаться куда дороже. Прошел месяца, ответ управляющей компании на претензию так и не пришел, а требования не выполнены?

Ну что ж, пора прибегать к более радикальным действиям. Сначала готовим жалобу:. Параллельно можно подать иск в суд. Он поможет не только заставить УК исполнять свои обязанности по договору, но и взыскать причиненный ущерб, неустойку, потребительский штраф и судебные расходы. Заставляем коммунальщиков работать. Максим Иванов Автор статьи Практикующий юрист с года Холодные батареи, сугробы во дворе и темнота в подъезде — дело рук управляющей компании.

Образец претензии в управляющую компанию. Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу! Рассказать друзьям. Поделиться Поделиться Поделиться. Содержание Основания для претензий Некачественное отопление. Залив квартиры, дома или подвала. Как написать претензию в управляющую компанию? Нужно ли ссылаться на законы? Что делать, если претензия была проигнорирована? Вам может быть интересно. Через сколько дней после полного погашения должник удаляется из базы данных у приставов?

Рассказываем, как быстро удаляется должник из базы судебных приставов, после погашения долгов. Алименты на совершеннолетних детей: миф или реальность. Стенка на стенку. Как сделать перепланировку и не переплатить? Как поправки в Конституцию повлияют на жизнь россиян? Маткапитал в Москве: миф или реальность? Максим Иванов Автор статьи Практикующий юрист с года. Людмила Разумова Редактор Практикующий юрист с года.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?

К сожалению, на данный момент очень редко можно встретить организацию в сфере ЖКХ , которая выполняла бы свои обязанности добросовестно и надлежащим образом, не нарушая сроки. Чтобы заставить УК действовать, необходимо составлять претензии и направлять их в офис компании. Как правильно и грамотно составлять подобные заявления, рассмотрим подробно в этой статье. О том, какие услуги предоставляет ЖКХ и что в них входит, мы рассказывали в этой статье , а в каких случаях и как подавать жалобу по Закону о защите прав потребителей, можно подробнее узнать тут.

Управляющая организация является первой инстанцией, куда поступают жалобы и заявления жильцов многоквартирных домов. Важно знать и понимать, что правильно составленный документ повышает процент получения положительного результата. Рассмотрим подробнее способы оформления и подачи заявлений и обращений в управляющую компанию.

Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста. Без суда написать заявление в жэк о том что сын и внук 18 лет не живут за квартиру не платят п не дают согласие на оформление соц. Под моей квартирой находится брошенная неприватизированная квартира, хозяин в бегах,. И главное что разрушается плита, схлопнется дом и все.

Составление и подача заявления в управляющую компанию

Если вашу квартиру залили сверху, не спешите обвинять в этом своих соседей, они могут быть ни при чем. Часто виновниками заливов могут выступать иные лица: поставщики некачественного сантехнического оборудования, слесаря, которые это оборудование устанавливали, а также компания, обслуживающая дом. Чтобы виновный ответил за свою халатность и в полной мере возместил ущерб, нужно написать письмо в УК. Об этом пойдет речь в данной статье. При заливе квартиры часто портится не только внешний вид стен, потолков, половых покрытий, но может пострадать и мебель, бытовая техника.

Для того чтобы получить компенсацию за испорченные вещи, и суметь отстоять свою позицию в случае судебного разбирательства, нужно успокоиться, отбросить эмоции и предпринять следующие шаги. Самое первое, что необходимо сделать, если вашу квартиру затопили, это устранить причину протечки. Не удается сделать это самостоятельно — нужно обратиться в аварийную службу вашего дома. По окончании работ по устранению протечки, специалисты службы должны выдать вам акт об аварии, его нужно сохранить, этот документ может пригодиться вам в случае судебного разбирательства.

При заливе квартиры нужно определить, кто виновник аварии. Если потоп произошел не по вине соседей незакрытый вентиль крана, пользование неисправным сантехническим оборудованием , то вместе с ними вам необходимо вызвать специальную комиссию, которая должна описать местоположение повреждений и определить виновника. Для этого нужно написать заявление о составлении акта. После осмотра квартиры комиссия должна выдать вам заключение — акт о заливе. Этот документ, как и само заявление о заливе квартиры, может использоваться в суде как доказательство вины ответчика.

Далее необходимо уведомить виновника аварии. Если авария произошла по вине УК, необходимо самостоятельно или совместно с соседями если их имущество тоже пострадало написать претензию на возмещение ущерба, приложив к ней заявление в ЖЭК, акт о затоплении, акт от аварийной бригады. В любом случае, в соответствии со статьей ГК РФ возмещать ущерб будет именно то лицо, которое этот ущерб нанесло.

Вся деятельность компаний, обслуживающих жилые помещения, регулируется нормативными актами и законами, среди которых:. Для того чтобы виновник аварии возместил ущерб после затопления квартиры, необходимо написать заявление о затоплении квартиры в обслуживающую организацию, носящее уведомительный характер, на основании которого УК ТСЖ, ЖЭК проведет внутреннее расследование по установлению всех обстоятельств аварии и определению виновных лиц.

После того как вы передали заявление, компания, обслуживающая дом, обязана провести ряд мероприятий :. Заявление о составлении акта пишется в том случае, если сотрудники отказались выезжать на место аварии по звонку.

То есть, первое, что нужно сделать при заливе квартиры — это позвонить в управляющую компанию и сообщить им об аварии. Если сотрудники проигнорировали ваш звонок, тогда нужно писать заявление, на которое они обязаны отреагировать.

Лучше всего обратиться в обслуживающую организацию сразу после аварии, чем быстрее сотрудники УК отреагируют, тем больше шансов получить компенсацию ущерба. Заявление в ЖЭУ о затоплении квартиры нужно составить в 2-х экземплярах, один из которых должен остаться на руках потерпевшей стороны.

При этом данный экземпляр должен быть заверен подписью получателя и датой. Также заявление можно отправить по почте, но письмо должно быть обязательно с уведомлением о вручении. Закон не предусматривает четкого регламента по написанию данного документа, однако образец заявления о составлении акта можно без труда найти в интернете.

Есть общие правила для составления документов подобного рода. В заявлении обязательно должны присутствовать следующие пункты :. Заявление в управляющую компанию носит уведомительный характер и пишется для того, чтобы обслуживающая организация обратила внимание на сложившуюся ситуацию, провела меры расследованию обстоятельств происшествия и установлению виновных лиц. Если виновные лица уже установлены, выявлен факт нарушения пунктов договора по обслуживанию здания, а также рассчитана сумма причиненного ущерба, то подается жалоба в управляющую компанию.

Примеры : соседи затапливают из-за того, что у них протекает стояк. Жильцы неоднократно звонили и писали заявление в ЖЭУ с просьбой устранить причины протечки, но на просьбы никто не реагировал. Или протекает крыша дома, затоплено несколько квартир, управляющая компания была оповещена жильцами, но не предпринимала никаких действий по ремонту кровли.

Жалоба подается перед тем, как обратиться в специальные надзорные органы или суд. Если ваше имущество пострадало от потопа, не стоит затягивать с написанием заявления в управляющую компанию. Вовремя проведенное расследование и установление виновников происшествия повысит шансы получить компенсацию ущерба в полном объеме или, если это понадобится, поможет отстоять свою позицию в судебном разбирательстве.

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью. Задать вопрос онлайн Консультация в регионах. Как правильно составить заявление в управляющую компанию о заливе квартиры образец прилагается? Содержание: 1 Особенности затопления жилья составление акта и т. Пока едут аварийщики и перед тем, как подать заявление в ЖЭК о заливе квартиры, необходимо зафиксировать последствия потопа на фото- или видеокамеру, эти снимки также могут понадобиться в суде.

Обо всех особенностях составления акта о затоплении квартиры включая образец описано в отдельной статье. Есть вопрос по заявлению в УК о заливе? Горячая линия по Москве: 8 Задать вопрос. Скачать образец документа можно здесь. Заявление в ТСЖ и жалоба будут являться доказательством соблюдения всех этапов попытки урегулирования конфликта в досудебном порядке.

Проголосуй первым! Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Горячая линия по Москве: 8 Автор статьи Мигрелова Анастасия Павловна Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Рейтинг автора:. Выясняем — как подать в суд на соседей, которые затопили? Как составляется претензия по заливу квартиры образец прилагается?

Что делать, если квартиру затапливают? Анастасия Павловна :. Нажмите, чтобы отменить ответ. Валентина Исаева Стаж 6 лет Консультации: Константин Королев Стаж 10 лет Консультации: Анна Иванькова Стаж 9 лет Консультации: Кирилл Журов Стаж 9 лет Консультации: Начинаем приватизацию частного дома — вся информация о процедуре в одной статье Подробнее.

Используем возможность — как приватизировать участок в СНТ? Актуальный вопрос — до какого года продлена приватизация земельных участков? Реализуем право на приватизацию земли под частным домом Подробнее. Инструкция для тех, кто планирует приватизацию дачного участка Подробнее. Получите бесплатную юридическую консультацию.

Претензия в УК: за что, когда и как?

Cайты для управляющих компаний в рамках исполнения ПП РФ от Письменное заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК жители многоквартирных домов могут направлять по различным вопросам, решение которых, конечно, относится к компетенции данных организаций.

Как правильно составить письменное заявление и направить его, рассмотрим в этой статье. Житель многоквартирного дома может обращаться в управляющую организацию, в том числе и письменно, по любым вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом:. Следует отметить, что по обычным, можно сказать, рядовым вопросам, которые относятся к компетенции аварийно-диспетчерской службы не нужно писать заявление. Оно пишется на имя руководителя организации.

В заявлении обязательно указываются сведения о заявителе — ФИО, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты при наличии. Москва, ул. Я проживаю и являюсь собственником квартиры, по адресу: г. Затем, в основной части заявления необходимо дать описание сути проблемы и четко сформулировать вопрос или требование. При этом совершенно необязательно цитировать положения действующих нормативно-правовых актов Жилищного кодекса, постановлений, законов , если Вы не владеете такой информацией.

Например, если Вы получили квитанцию на оплату за ЖКУ с увеличенной платой за отопление, но не знаете точно, правильно ли произведен расчет, сформулировать вопрос можно следующим образом:. Если Вы уверены, что расчет размера платы Вам произвели с нарушением порядка, установленного действующим законодательством, сформулировать вопрос можно уже с требованием перерасчета платы:.

За этот период начисление платы за холодное и горячее водоснабжение, а также водоотведение производилось исходя из нормативов потребления. В связи с этим, прошу провести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному, горячему водоснабжению и водоотведению за сентябрь и октябрь года, в соответствии с фактическими показаниями индивидуальных приборов учета, на основании акта проверки исправности работы приборов учета от При требовании перерасчета размера платы за коммунальные услуги, предоставленные ненадлежащего качества в заявлении можно использовать следующую формулировку:.

Все заявки, по отсутствию температуры горячего водоснабжения в соответствии с установленными нормативами, зарегистрированы в аварийно-диспетчерской службе. Нормативная температура горячего водоснабжения в моей квартире была восстановлена только В связи с этим, прошу провести перерасчет размера платы за горячее водоснабжение за период с С июля года во время выпадения осадков в одной из комнат моей квартиры намокает потолок, что, очевидно, связано с износом или повреждением кровли нашего дома.

Штукатурка на потолке намокла и потрескалась. На потолке появились желтые пятна. На основании вышеизложенного, прошу: 1. Провести обследование кровельного покрытия нашего дома на наличие повреждений или износа. Принять меры по устранению течи кровли нашего дома.

Направить представителя Вашей компании для составления акта осмотра моей квартиры, чтобы зафиксировать повреждения и сделать оценку причиненного моей квартире ущерба. При запросе информации, которую организации в сфере ЖКХ обязаны раскрывать или предоставлять, можно использовать следующую формулировку:. О стоимости работ и услуг, оказываемых Вашей организацией в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Жалобу на работу сотрудников управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, аварийно-диспетчерских служб, можно сформулировать так:.

Заявки, переданные в аварийно-диспетчерскую службу по данному вопросу, игнорируются ответственными лицами Вашей компании и не исполняются на протяжении уже 5 дней. Никакие работы по устранению данной проблемы не проводятся. В заключительной части заявления укажите, каким способом Вы хотели бы получить ответ на данное заявление:. Ответ по данному заявлению и результаты его рассмотрения прошу направить почтой по адресу: , г.

К заявлению Вы можете приложить копии документов, фотографий, подтверждающих Ваши доводы:. Также необходимо поставить дату составления заявления и свою подпись. Заявление составляется в двух экземплярах. Если заявление относите лично в представительство управляющей компании ТСЖ или ЖСК, то на Вашем экземпляре должны поставить штамп о регистрации заявления.

Если направляете заявление почтой, то используйте заказное письмо, у которого есть трек-номер для отслеживания и которое вручается адресату под роспись лично или представителю адресата по доверенности. Либо можно отправить заказным письмом с уведомлением, тогда Вы получите подписанное адресатом уведомление о вручении.

Если заявление направляете через сайт ГИС ЖКХ при наличии такой возможности , то все уведомления о получении и ответ о результатах рассмотрения Вы будете получать на Ваш адрес электронной почты. Законодательством предусмотрены разные сроки на обращения в зависимости от содержания и установлены:. Постановление Правительства РФ от Постановлением Правительства РФ от Получение сведений о показаниях коллективных общедомовых приборов учета — в течение 1 рабочего дня со дня обращения п.

Заявление на предоставление информации о помесячных объемах количестве потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ, об объемах, потребленных в жилых и нежилых помещениях, рассчитанных по нормативу и предоставленных по общедомовые нужды — в течение 3 рабочих дней п.

Заявление о перерасчете размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества — в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления п.

Жалоба об обнаружении запаха газа в помещении либо на дворовой территории — немедленное принятие мер п. Заявление о перерасчете размера платы за коммунальные услуги в период временного отсутствия потребителя — в течение 5 рабочих дней п. Заявление о поверке состояния индивидуального, общего квартирного прибора учета, распределителей — в течение 10 рабочих дней п. Заявление о вводе индивидуального прибора учете в эксплуатацию — согласовать с потребителем дату не позднее, чем через 3 рабочих дня п.

Заявление о нарушении качества предоставления коммунальных услуг — сообщить причины немедленно или согласовать с потребителем дату проведения проверки п. Заявление жалоба, претензия о нарушении качества предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО — в течение 3 рабочих дней п. Информация о перечнях работ, качестве и периодичности оказанных услуг и или выполненных работ — не позднее 5 рабочих дней с даты обращения п. Заявление об изменении размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность - в течение 2 рабочих дней с даты получения п.

Запросы на предоставление информации о наименовании организации, местонахождении, контактных телефонах, режиме работе, адрес электронной почты, адрес официального сайта, адрес официального сайта ГИС ЖКХ, информации о предстоящих работах, проверки оборудования, восстановительных работах, об изменении размера платы за жилищно-коммунальные услуги, сроки внесения платы и другая информация, указанная в п.

Запросы на получение копии следующих актов: акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в МКД, общему имуществу собственников помещений в МКД; акт о нарушении качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ по содержанию общего имущества; акт проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, - не позднее 3 рабочих дней п.

Запросы обращения собственника или пользователя на получение информации, не указанной в пунктах 31, 32, 34 ПП РФ Индивидуальный или коллективный запрос обращение лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещения в МКД - в течение 30 календарных дней, с возможным продлением направления ответа ещё на 30 календарных дней с уведомлением о продлении срока рассмотрения обращения п.

В заключение необходимо отметить следующее. Если проблема или вопрос, которые у Вас возникли, касаются не только Вашего помещения, например, необоснованный рост платы за жилищно-коммунальные услуги, то обращение в Вашу управляющую компанию, ТСЖ или ЖCК можно написать коллективное за подписью собственников или пользователей нескольких помещений. В заявлении, которое Вы направляете, не нужно употреблять ненормативную лексику, и не стоит проявлять агрессию.

Дайте понять исполнителю, что Вы пытаетесь решить вопрос или проблему мирно, и, возможно, исполнитель сразу будет пытаться разобраться в сложившейся ситуации и даст Вам адекватный ответ. Кроме того, в основной части заявления опишите проблему подробно, если это требуется , а также приложите к заявлению копии всех имеющихся у Вас по данной проблеме или вопросу документы, фотографии, и четко формулируйте свои требования.

Главная Жилищные услуги Коммунальные услуги. Расчет платы за отопление Расчет платы за холодную воду Расчет платы за горячую воду Расчет платы за электрическую энергию Расчет платы за газоснабжение Порядок расчета платы за коммунальные услуги. Формулы расчета для отопления Формулы расчета для холодного водоснабжения Формулы расчета для горячего водоснабжения Формулы расчета для электроснабжения Формулы расчета для газоснабжения.

Заявление Я проживаю и являюсь собственником квартиры, по адресу: г. Приложения на 4 листах: копия счет квитанции за октябрь года; копия акта ввода прибора учета в эксплуатацию; копия паспорта индивидуального прибора учета; копия акта проверки исправности работы прибора учета от Дата Читайте также: Нежилые помещения и места общего пользования в многоквартирном доме Как рассчитывается пени за просрочку оплаты за ЖКХ?

Определены штрафы за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги Экономить на коммуналке - не занудство, а необходимость Платежи присылают, а тепла нет! Предыдущая запись Как рассчитывается пени за просрочку оплаты за ЖКХ? Калькулятор ЖКХ Калькулятор расчета размера платы за коммунальные услуги. Задайте интересующий Вас вопрос на нашем форуме. Мы постараемся Вам помочь разобраться в Вашей проблеме. Новое на сайте Новое на форуме Перерасчёт за хвс Добрый день, поскажите у меня такая ситуация Вчера был первый день как включили отопление и прорвало батарею в комнате, фонтанчик забил из нее Добрый день!

Прошу ответить на мой вопрос простите за дальнейшие много букв Добрый день и хорошего настроения! Прошу принять участие в обсуждении данной темы и оказать посильную помощь. Обязанность по своевременной поверке индивидуального прибора учета возлагается на собственника Не понятна система рассчета задолжности по услугам ЖКХ в приватизированной комнате ощежития.

Как правильно составить письменное заявление? Каким способом можно направить заявление? Сроки рассмотрения заявлений.

Правильно составленное заявление жалоба на плохо оказанные ЖКУ - это уже половина дела.

Грязь в подъезде, холодные батареи, слабый напор воды — в таких условиях живет множество граждан. Если компания, обслуживающая ваш дом, не торопится отрабатывать уплаченные ей деньги, заявите об этом.

Не стоит делать этого устно и устраивать скандал. Подайте заявление в ЖЭК, а мы подскажем как правильно его оформить. Написать заявление в ЖЭК несложно, если вы знаете общие правила составления таких документов. Специальные нормы по оформлению жалоб в подобные организации в жилищном законодательстве отсутствуют, нужно опираться на положения Федерального Закона от Согласно ему любое письменное ходатайство должно содержать следующую информацию:. Обращение следует составить таким образом, чтобы коммунальщики поняли, что имеют дело с юридически грамотным человеком, который настроен решительно и готов довести начатое до конца.

Тон жалобы — сугубо деловой, витиеватые речевые обороты, эмоции, сарказм и ненормативная лексика неуместны. Не стоит заниматься сочинительством или искажать факты. Если в процессе разбирательств будет опровергнута всего одна фраза, под сомнение попадет весь документ. Все обстоятельства дела нужно изложить детально, но кратко и лаконично, без лишних эмоций. Чем больше подтверждающих вашу позицию документов получится собрать, тем лучше.

Если речь идет о возмещении ущерба, есть смысл потратиться на проведение независимой экспертизы полученного вреда. С формальной точки зрения заявление в ЖЭК не должно содержать ссылок на договор обслуживания или иные нормативные акты. Однако специалисты настоятельно рекомендуют включить их в текст. Закон оставляет за ЖЭКом право не отвечать на жалобу. Если сотрудники жилищной компаний не хотят принимать ваше обращение либо не реагируют на него, вы имеете полное право пожаловаться в вышестоящие инстанции.

Если и прокуратура не смогла вам помочь, делайте общий сбор всех жильцов и ставьте вопрос об аннулировании договора с ЖЭКом — ст. Если по вине ЖЭКа вам причинен имущественный вред например, из-за некачественного ремонта крыши в квартире протекли потолки , идите в суд. В исковом заявлении указывайте реквизиты суда, сущность требований с подробным описанием нарушений и сумму желаемой компенсации. К иску приложите документы, подтверждающие факт нарушений. В течение 5 дней с момента подачи иск принимается в производство, после чего суд выносит решение.

Если оно будет в вашу пользу, то ЖЭК обяжут компенсировать причиненный ущерб и устранить нарушение. Исполнением судебного постановления будут заниматься судебные приставы. К сожалению, на практике судебные разбирательства тянутся месяцами, поэтому лучше постараться решить проблему мирно.

Обращение в ЖЭК — это официальная бумага, которая оформляется по правилам делопроизводства. Жилищная компания не имеет права не принять претензию. Если такое случилось, или ваши требования не были удовлетворены в положенный срок, можно жаловаться на коммунальщиков в высшие инстанции. Если и это не поможет — расторгайте договор и меняйте ЖЭК. Подскажите пожалуйста,как составить заявление в жэк после решения суда в мою пользу на возврат денежных средств после залива.

В течении месяца никаких жалоб на пересмотр дела не было. Исполнительного листа на руках у меня нет только решение суда. Моя квартира застрахована, оценщик со стороны страховой компании приезжал. Мастер из ЖЭКа пришел на сл. Пригрозив написать на жэк жалобу Жилищный комитет , СПб, пл. Островского, д. На рассмотрение претензии укажите срок 10 дней с момента получения на руки в ЖЭКе или 10 дней с момента отправки претензии почтой. В случае отказа или долгого молчания смело обращайтесь в суд за зщитой нарушенных прав.

Также рекомендую направить письменное требование — претензию с указанием, что за неисполнение вы будете вынуждены обратится с иском в суд. И кроме того направите жалобы в уполномоченные организации. Наш дом обслуживает ЖЭК. Мы каждый месяц вносим им плату за оказанные услуги, которых мы не видим, а денег им как всегда не хватает.

Стены нашего подъезда начали осыпаться, и это произошло буквально за несколько месяцев. Мы, жители подъезда, звонили в ЖЭК, с просьбой срочно сделать ремонт в нашем подъезде. Они согласны, дадут своих людей, но как я упоминала раньше, денег на материалы у них как всегда нет. ЖЭК предложил внести нам фиксированную плату в кассу бухгалтерии, чтобы они за эти деньги купили необходимые материалы. А в следующем месяце на эту сумму нам снимут месячную плату за их услуги.

Мы согласны, только боимся, что в следующем месяце они нам насчитают всю месячную суму. Как нам, жителям одного подъезда, оформить с ними договоренность? Всё правильно. Переживать не о чем. Как вариант предлагаю Вам подать в ЖЭК коллективное обращение по существу этого вопроса от жильцов дома сдать нарочным под входящий номер на Вашем экземпляре обращения либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес ЖЭК. Не позже 10 дней с момента получения данного обращения статья 22 Закона о защите прав потребителей ЖЭК обязан дать Вам письменный ответ, который должен содержать соответствующую информацию о внесении платы за материалы и снижении платы за услуги в следующем месяце.

Этого будет достаточно для обеспечения Ваших жилищных и гражданских прав в будущем и доказывания в любых органах соответствующих обстоятельств. Если же ответ ЖЭК будет иной или его не последует вовсе, значит, Ваши опасения были оправданы. В последнем случае поможет обращение в суд от жильцов дома о нарушении ЖЭК своих обязанностей по содержанию и осуществлению текущего ремонта общего имущества дома.

Сначала изучите внимательно договор с ЖЭК если он был заключен : за какие именно услуги с Вас взымается плата. Может быть в договоре не указаны ремонтные работы. Если в перечень услуг, предоставляемых ЖЭК входит производство ремонта - отстаивайте свою позицию.

Для начала обратитесь письменно с жалобой в ЖЭК. Если проигнорируют - обратитесь в суд. Можно на основании ст. На основании ст. При этом лучше составить конкретный перечень работ, который будет обязан выполнять ЖЭК, а так же смету.

Тогда заключите дополнительное соглашение к договору, подробно пропишите обязанности сторон, перечень работ, их объем, сроки, неустойку в случае несоблюдения условий, составьте смету. На мой взгляд самый реальный способ передачи Вами денег на ремонт подъезда заключается в том, чтобы уже сейчас, оплатить месячную плату за их услуги, по квитанциям, которые Вы обычно используете для оплаты их услуг.

А эти денежные средства они как раз и потратят на ремонт подъезда. При этом, даже если с их стороны возникнут какие-либо проволочки у Вас на руках будут квитанции об оплате их услуг за месяц вперед. А вот заключать какие-либо отдельные соглашения с ЖЭКом не получиться, так как для этого необходимо проводить общее собрание жильцов всего дома, а не только Вашего подъезда, да это и не нужно.

Получить уверенность Вам поможет письменный договор с ЖЭКом о том, что Вы оплачиваете стоимость материалов на ремонт подъезда при условии зачета данных денежных средств в сумму оплаты коммунальных платежей. На практике это довольно часто происходит и без договоров. ЖЭК предлагает хороший вариант, соглашайтесь! Как заставить недобросовестных сотрудников ЖКХ работать по правилам? Максим Иванов Автор статьи Практикующий юрист с года Конфликты с управляющей компанией бывают у всех.

Согласно ему любое письменное ходатайство должно содержать следующую информацию: сведения об об адресате: название организации или Ф. Этих данных достаточно для того, чтобы ваше обращение было рассмотрено. Чтобы жалоба была принята к рассмотрению, нужно прописать в ней сведения об адресате и заявителе, суть ваших претензий, проставить дату и подпись. Она находится я в правом верхнем углу листа. Сначала пишется должность и Ф. Данные руководителя ЖЭКа можно узнать на сайте жилищной компании.

Адрес и телефон организации указывать не обязательно. Ниже прописывайте свои Ф. Важно грамотно их озвучить. В идеале формулировки должны быть аналогичны одному или нескольким пунктам договора на обслуживание. Также необходимо указать срок, до которого вы намерены подождать, и тот факт, что в случае неудовлетворения требований вы пойдете в суд или другие контролирующие органы;. После требований нужно перечислить все приобщаемые к жалобе бумаги с указанием органа и даты их выдачи, а также количества страниц;.

Читайте также. Рассказать друзьям. Поделиться Поделиться Поделиться. Содержание Составляем жалобу в ЖЭК. Имеет ли право ЖЭК отказать в принятии жалобы? Как заставить коммунальщиков исполнить ваши требования? Куда жаловаться на ЖЭК? Комментарии Елена. Розум Павел. Юрист , г. Общаться в чате.

Как правильно написать заявление в ЖЭК?

Холодные батареи, сугробы во дворе и темнота в подъезде — дело рук управляющей компании. Хоть жильцы и платят за эти услуги, недобросовестное исполнение обязанностей со стороны УК уже давно стало нормой. Благо, не для всех — повышение правовой грамотности расширило пласт неравнодушных жильцов многоэтажек, которые готовы заставить коммунальщиков исполнять свои обязанности.

Cайты для управляющих компаний в рамках исполнения ПП РФ от Письменное заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК жители многоквартирных домов могут направлять по различным вопросам, решение которых, конечно, относится к компетенции данных организаций. Как правильно составить письменное заявление и направить его, рассмотрим в этой статье. Житель многоквартирного дома может обращаться в управляющую организацию, в том числе и письменно, по любым вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом:. Следует отметить, что по обычным, можно сказать, рядовым вопросам, которые относятся к компетенции аварийно-диспетчерской службы не нужно писать заявление. Оно пишется на имя руководителя организации.

Как правильно составить заявление в управляющую компанию о заливе квартиры (образец прилагается)?

Если вашу квартиру залили сверху, не спешите обвинять в этом своих соседей, они могут быть ни при чем. Часто виновниками заливов могут выступать иные лица: поставщики некачественного сантехнического оборудования, слесаря, которые это оборудование устанавливали, а также компания, обслуживающая дом. Чтобы виновный ответил за свою халатность и в полной мере возместил ущерб, нужно написать письмо в УК. Об этом пойдет речь в данной статье. При заливе квартиры часто портится не только внешний вид стен, потолков, половых покрытий, но может пострадать и мебель, бытовая техника. Для того чтобы получить компенсацию за испорченные вещи, и суметь отстоять свою позицию в случае судебного разбирательства, нужно успокоиться, отбросить эмоции и предпринять следующие шаги. Самое первое, что необходимо сделать, если вашу квартиру затопили, это устранить причину протечки.

Как писать заявление или жалобу в УК? Разберем как правильно составить жалобу, способы обращения в управляющую компанию и установленные законом сроки рассмотрения заявлений от жильцов. Порядок составления. Правильно написать жалобу в управляющую компанию можно, если придерживаться следующих правил. Любое обращение, будь то претензия, жалоба или заявление на ЖКХ, должно состоять из четырех обязательных частей  Наталья Михайлова 29 августа в А вы писали заявление в управляющую компанию? Поделитесь опытом и задавайте вопросы. Нажмите, чтобы отменить ответ.

Написать жалобу в ЖЭК не составит никакого труда если вы будете знать основополагающие правила составления подобных документов. Среднестатистический образец жалобы содержит сведения о таких проблемах ЖКХ, как грязь в подъезде, слабый напор воды, холодные батареи, трещины фундамента, осыпающийся балкон. Первичное заявление по этим и подобным вопросам нужно написать в ЖЭК.

Как написать заявление в жэк

Грязь в подъезде, холодные батареи, слабый напор воды — в таких условиях живет множество граждан. Если компания, обслуживающая ваш дом, не торопится отрабатывать уплаченные ей деньги, заявите об этом. Не стоит делать этого устно и устраивать скандал.

Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Трифон

    Просил бы рассмотреть такой вопрос о прошении убежища в странах ЕС украинцами по причине военного положения в Украине

  2. Милица

    А капот может попросить открыть сотрудник для проверки на ксенон.

  3. Доброслав

    А вот это видео мне, как цивилисту, не понравилось. Например, что значит суд не примет исковое заявление о возврате аванса и в этом случае надо подать исковое заявление о возврате неосновательного обогащения ? Суд не принимает заявление в случае нарушения строго определенных процессуальных норм, а не неверного толкования норм материального права. Я бы оставил квалификацию предоплаты как аванса или неосновательного обогащения на усмотрение суда. В любом случае сумма денег (предмет иска одна и та же, как и основание иска (обстоятельства спорного правоотношения, которые дают право истцу требовать судебной защиты). А правовая квалификация этих обстоятельств прерогатива суда. Истец приводит своё мнение насчёт этой квалификации, а суд с ней соглашается или нет, но в данном случае как бы суд ни квалифицировал перечисленные деньги, как аванс или неосновательное обогащение, суть решения должна быть одинаковой: взыскать с ответчика полученную им сумму.

  4. Маргарита

    Прикрепляйте ссылочки на законы пожалуйста. Как например озвученный приказ МВД

© 2018-2021 frencheese.ru