+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Гарантийный срок на чайник электрический в ценолом

Гарантийный срок на чайник электрический в ценолом

Возврат бытовой техники в наше время дело обычное, ведь ежедневно продаются тысячи товаров бытового назначения и среди реализованного товара есть не мало брака и в данной статье я расскажу вам как вернуть в магазин электрочайник если в нем были обнаружены недостатки и так же возможно ли вернуть электрочайник в случае если он не имеет недостатков. Но так же мы коснемся вопроса возврата простого металлического чайника. Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Сроки возврата товара обратно в магазин. В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что Делать Если Течёт Электрический Чайник? Ремонт Своими Руками

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как сделать возврат чайника или обмен в любое время, если есть чек и упаковка

В магазине бытовой электроники был куплен электрический чайник, через 2 месяца он вышел из строя просто перестал включаться. При моей попытке вернуть сломанный товар в магазин, представитель продавца ответил что в связи с тем что прошло 14 дней, продавец может направить его лишь в сервисный центр. И только если он будет неремонтопригоден, продавец сможет обменять его на такой же либо другой чайник.

На мой вопрос о том, возможно ли просто поменять его как не надлежащего качества на другой либо вернуть деньги не отправляя его в сервисный центр продавец сообщил что так делать нельзя. Ввел ли меня представитель продавца в заблуждение, можно ли без ремонта в течении гарантийного срока обменять чайник на подобный либо вернуть деньги? По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Любой не качественный товар проходит экспертизу, если товар окажется бракованным, то его вам должны заменить, если такого товара нет, то вернуть деньги, опять же ст. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Рекомендую обратиться в магазин с письменным заявлением, которое составляется в двух экземплярах. Один из них вы передаете в магазин, на втором получаете отметку о принятии и оставляете его себе это подтверждение факта вашего обращения. Продавец обязан принять товар и провести проверку качества если это необходимо.

Вы вправе участвовать в проведении проверки качества. Если это вам необходимо — укажите в претензии. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей В каком порядке производится обмен электрического чайника, при его поломке в срок гарантии? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 2. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Гафаров Рашид. Нет, нельзя сразу поменять.

А именно после заключения сервисного центра. Статья Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Павел клиент, г. Электрический чайник который я купил не относится к категории технически сложных товаров. В ссылке на закон нет положения об обязательной отправке товара в сервисный центр то есть без возможности представить мне либо сразу новый такой же товар, либо обмен с доплатой, либо возврат денег.

На основании какого нпо возможно поменять не технически сложный товар только после сервисного центра? Спасибо за разъяснения.

Тундыкова Юлия Викторовна. Здравствуйте, Павел! В соответствии с п. Образец претензии прилагаю. Все услуги юристов в Москве.

Возврат товара поставщику. Комплексное обслуживание юридических лиц. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Какие последствия влечет пропуск срока предъявления исполнительного документа к принудительному исполнению? В каком порядке производится восстановление пропущенного срока? Какой порядок рассмотрения вопроса о восстановлении пропущенного срока предусмотрен АПК?

Что делать и куда обращаться, если электрический чайник в ремонте уже больше срока? В каком порядке получить гражданство рф? Каким образом заменить дефектный товар без продления срока гарантии? Новое в журнале Правовед.

Как построить успешную юридическую практику? Какова самая большая проблема юристов, ведущих собственную практику? Что делать, если нет информации о задолженности по алиментам на ФССП? Рассказываем как узнать о начислении задолженности, если не было уведомлений.

Как вернуть чайник по гарантии

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка чайника осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Относительно продукции, на которую гарантийные сроки или срок годности не установлены, потребитель вправе предъявить продавцу производителю, исполнителю соответствующие требования, если недостатки были обнаружены в течение двух лет, а относительно объекта строительства — не позднее десяти лет со дня передачи их потребителю. Сломанный чайник электрический как вернуть по гарантии Важно отметить, что бытовые приборы относятся к технически сложным товарам, которые не подлежат возврату при отсутствии дефектов и недостатков.

Возврат товара поставщику Москва от руб. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Статья Продавец, согласно п. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Возврат чайника

Москва Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Екатерина, здравствуйте! Екатерина к сожалению, нет4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары Постановление Правительства РФ от Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Вернуть такую вещь в магазин можно только при наличии внешних или внутренних дефектов, полученных не по вине пользователя в течение гарантийного срока на товар. Согласно ст. Придите в магазин, взяв с собой чайник, чек, гарантийные талоны, а также и фирменную упаковку, если она сохранилась. Обратитесь к продавцу или другому сотруднику магазина и изложите суть своей претензии.

Добавлено через 2 минуты можете конечно попробовать посудиться, если хотите. Чайник сломался спустя пол года со дня покупки, в магазине сказали что у них гарантия месяц со дня покупки. А теперь они подорожали и продавец требуют доплату с моей стороны, за аналогичную модель. Здравствуйте, покупали чайник, через месяц отдали его по гарантии обратно, любезно обменяли.

Прошло 6 месяцев, снова сломался, гарантия действует, можно ли вернуть снова? В соответствии с действующим законодательством:Закон РФ от При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно в интернет-магазине , вы имеете право на:.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и или упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу.

По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде. В случае с товарами надлежащего качества, для того чтобы определить подлежит товар возврату или нет, необходимо посмотреть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Одним из таких случаев является случай, при котором сервисный центр, идентифицируя технику по серийному номеру, придет к выводу о том, что техника:. В этой же статье пункте 2 указано, что продавцом до заключения договора должна быть представлена потребителю об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

По российскому законодательству, сложные с технической точки зрения приборы, к которым относится и чайник, не подлежат обмену при надлежащем качестве. Это статья расскажет Вам, как работает закон на стороне потребителя, какие дополнительные гарантийные сервисы предлагает сеть магазинов М. Если вы хотите узнать, как решить позвоните юристу прямо сейчас: Все консультации бесплатны.

При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств. В этом случае, покупатель пересчитает разницу стоимости и либо вернет часть денег если покупатель выберет более дешевый чайник , либо попросит доплатить недостающую сумму. Кухня изготовлена на заказ.

На гарантии. Как добиться замены от изготовителя. Включили чайник под настенным шкафом. Причем ранее чайником…. Обязаны ли они дать м… Срок начинает течь в момент передачи чайника потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи.

В замен дали чайник такой же,но старый и грязный. Что делать? Что делать, если некачественный чайник возвращать отказываются?

В этом случае у покупателя есть три варианта действий:. Довольно часто, на этой стадии решения спора магазин, убедившись в решительности покупателя, идет на компромисс и удовлетворяет его требования.

А ведь действительно, что можно сделать в том случае, если у Вас сломался чайник, конечно, при наличии гарантии на него. Чайники имеют совершенно различные виды и формы. Они могут быть пластмассовыми, металлическими либо стеклянными электрочайниками. Подобное изделие всегда активно используется гражданами в быту. Каждый чайник по своему типу различен, так, например, если некоторые чайники стоят всего пять сотен рублей, то другие, которые имеют открытый или закрытый нагревательный элемент стоят в разы дороже, не говоря уже о термопотах.

Такой товар в независимости от его цены приобретаемый в магазине должен имеет специальный гарантийный талон, который даёт право отремонтировать либо сдать данный товар при образовании гарантийного случая.

Можно ли вернуть купленный электрочайник в магазин Пытаетесь вернуть электрочайник, но сотрудник магазина отказывается его принять? Вы вправе это сделать, но есть некоторые законодательные нюансы, связанные с мотивами такого действия.

Как в законах, так и реальной жизни рассматриваются только две причины возврата товара в торговое заведение:. Здесь у вас есть вариант только договориться с продавцом, что удается не редко, ведь хорошие отношения с продавцом и просто человеческое понимание еще никто не отменял, к тому же если чайник так же упакован, вы его не использовали, у вас есть чек, то шансы на возврат у вас высокие и договориться с большей вероятностью получится.

А вот если вы уже пользовались чайником и на нем есть следы использования, упаковка повреждена, нет чека, то тогда даже договориться вряд ли получится. Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, поможет решить сложные проблемы, ответит на любые вопросы самым понятным языком, ведь юрист как раз силен в решении нестандартных ситуаций с которым он сталкивается ежедневно.

Возврат исправного электрочайника: требуемые условия Если прибором ни разу не пользовались, то это придется еще доказывать. Шансы на возврат электрочайника повышаются, если он соответствует следующим требованиям:. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Надлежащего качества Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться.

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка чайника осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно. Исключение — возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата — 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно. При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.

Если такого пункта нет, то срок возврата чайника может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты. При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами. Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:.

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть чайник в магазин или другую торговую точку. В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер. Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат чайника с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов.

Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных.

Принять и закрыть. В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме.

Гарантийный срок на чайники электрические

Вот мы купили меньше года назад чайник, он сломался мы отдали на экспертизу в ремонт по гарантии, чайник не подлежит ремонту и возврат денег, ну проблема в том что возврат не возможно мы отплачивали наличными средствами а выдает что была оплата по безналичному расчету как теперь нам вернуть деньги.

Через пару месяцев он перестал греть. Отнесла в гарантийную мастерскую, так как он на гарантии, чайник приняли. Прошло около 20 дней, пришло смс что заказ готов. Пришла забирать, а мне возвращают чайник не отремонтированный. Говорят что из-за накипи в чайнике, это не гарантийный случай.

Перед тем как сдать чайник я пыталась его очистить антинакипином, но так как он не греет, не возможно его очистить от накипи внутри. У меня треснул стеклянный чайник. Гарантия год а прошло только месяц эксплуатации. Поменяют ли по гарантии чайник?

СС принял по гарантии чайник. При приемке крышка не открывалась. При осмотре мастер обнаружил механическое повреждение-сломаны пластмассовые держатели крышки. Механические поломки в гарантию не входят. Потребитель уверяет, что это СС сломал крышку. Какие должны быть действия СС в этом случае? Магазин отказывается принят чайник на ремонт, мотивируя тем что мех.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Гарантия чайника. Юрист Злотникова Любовь Геннадьевна. Наталья, это проблема продавца, деньги Вам обязаны вернуть. Обратитесь с письменной претензией на основании заключения и ст. Если в течение 10 дней результата не будет, Вы можете обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд. Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Максимов Максим Владимирович. Писать претензию, писать отказ от товара.

Если откажут, то делать свою экспертизу о причинах возникновения недостатков и в суд. То есть овчина выделки особо не стоит;. Светлана Горбачева. Юрист Кравчук Елена Владимировна.

Здравствуйте, Светлана! Условия и порядок замены товара ненадлежащего качества установлены Законом Республики Беларусь от 9 января г. Согласно ст. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, поставщиком, представителем — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

При отсутствии у продавца изготовителя, поставщика, представителя необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец изготовитель, поставщик, представитель должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.

В случае отсутствия у продавца изготовителя, поставщика, представителя товара данной модели марки, типа, артикула и др. Юрист Парфенов Валерий Николаевич. В этой связи когда возник спор о причинах возникновения этой поломки вы согласно ст 18 закона РФ О защите прав потребителей должны отдать чайник на экспертизу чтобы было сделано экспертное заключение о причинах поломки Если экспертиза установит что поломка произошла по вине покупателя то он будет обязан возместить затраты на экспертизу.

Юрист Комаров Андрей Васильевич. Все верно. Что вам подсказать? Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

В магазине бытовой электроники был куплен электрический чайник, через 2 месяца он вышел из строя просто перестал включаться.

Возврат бытовой техники в наше время дело обычное, ведь ежедневно продаются тысячи товаров бытового назначения и среди реализованного товара есть не мало брака и в данной статье я расскажу вам как вернуть в магазин электрочайник если в нем были обнаружены недостатки и так же возможно ли вернуть электрочайник в случае если он не имеет недостатков. Но так же мы коснемся вопроса возврата простого металлического чайника.

Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Сроки возврата товара обратно в магазин. В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме. В случае с технически сложным товаром вы сможете вернуть или обменять его при обнаружении в нем недостатков в течении 15 дней с момента его передачи вам, а в случае когда прошло с момента передачи более 15 дней, то вернуть или обменять чайник вы сможете в следующих случаях:.

Можно ли вернуть товар если нет чека? В такой ситуации вам следует действовать следующим образом:. Возврат товара на гарантии обратно в магазин. Возврат происходит точно так же как в ситуации с электрочайником, пишем заявление на возврат или претензию в случае отказа. Если вам продавец начинает говорить про 14 дней и что по истечении этого срока вернуть уже не получится, не слушайте, это полное вранье, к некачественным товарам это не относится.

Поэтому не бойтесь и смело идите и возвращайте как электрический, так и простой чайник в магазин в случае если есть недостатки. Приведу пример из своей практики. Как то купил родителям электрочайник в М-Видео, привез его, подарил и в результате оказалось, что кнопка не фиксируется и сразу отщелкивается не позволяя воде нагреться. Упаковал обратно и отвез в магазин, объяснил ситуацию, написал заявление и через 20 минут я ехал домой с новым исправным чайником.

Все не так сложно как кажется, но если есть проблемы с продавцами, то они решаемы. Возможен ли возврат товара без упаковки? Здесь у вас есть вариант только договориться с продавцом, что удается не редко, ведь хорошие отношения с продавцом и просто человеческое понимание еще никто не отменял, к тому же если чайник так же упакован, вы его не использовали, у вас есть чек, то шансы на возврат у вас высокие и договориться с большей вероятностью получится.

А вот если вы уже пользовались чайником и на нем есть следы использования, упаковка повреждена, нет чека, то тогда даже договориться вряд ли получится. Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, поможет решить сложные проблемы, ответит на любые вопросы самым понятным языком, ведь юрист как раз силен в решении нестандартных ситуаций с которым он сталкивается ежедневно. Живаева Татьяна. Специализируется на таких направлениях как возмещение ущерба, взыскание долгов как с физических, так и с юридических лиц, защита прав потребителя в сфере возврата товара и отказа от некачественных услуг.

Автор более 90 статей в блоге. Общий юридический стаж более 10 лет. Как вернуть неиспользованный чайник. Заранее спасибо. Чистякова Вален Мне нужна консультация. Я купила эмалерованный чайник и во время эксплуатации он начал ржаветь. Могу ли я вернуть его в магазин или забрать деньги? Чек сохранила. Купила Приобретённый эл. Та же вода, вскипячённая на газу в эмалированной ёмкости накипи не образует.

Как обменять на товар другого производителя, формы Ларин Александр. Вы не пробовали провести эксперимент с водой купленной в магазине? Если ваши предположения все же подтвердятся с покупной водой, то у вас есть право обменять данный чайник на основании пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителя, либо требовать расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме. Сроки в 14 дней при возврате или обмене товара ненандлежащего качества применимы только к технически сложным товарам, чайник же не технически сложный товар.

Так что мой совет, прежде чем возвращать или менять чайник, просто попробуйте в магазине купить бутылированную воду и вскипятить ее в чайнике и в эмалированной посуде, если все то же самое, то возвращайте чайник, возможно все дело в воде из под крана, хотя вы не указали, откуда набирается вода, если она покупная, то вернуть чайник вы можете сразу, но не исключено, что магазин потребует проведения экспертизы качества товара, на которой вы имеете право присутствовать.

Если возникнут вопросы, звоните, проконсультируем. Фёдоров, Виктор У меня выходит из строи уже третий или четвёртый электрический чайник. Разумеется у меня не сохранилось чека или ещё чего-либо документационного. Да если бы и было это вряд ли помогло бы, так как гарантийный срок наверняка уже давно закончился.

Слова же о "надёжности" думаю не стоят той бумаги на какой напечатаны. Названий предыдущих изделий не помню, все они гнилозападные. А последний прохудившийся назывался Scarlett Lettuce. На основании статьи 19 Закона о защите прав потребителя, если на товар установлен гарантийный срок, то по всем возникшим недостаткам, потребитель может обращаться в пределах гарантийного срока, или срока годности, а если срок гарантии не установлен, то в течение 2 лет с момента покупки, вы можете предъявлять претензии по качеству товара продавцу.

Здраствуйте, купила чайник с " нержавейки " , производство Австрия , стоимость 3 , красивый , стильный , через 2 недели чайник начал ржаветь в местах пайки дна со стенками чайника. На данный момент ржавчина разрастается всё дальше по дну чайника. Просто шок!!! Здравствуйте Екатерина. В вашем случае нужно обратиться в магазин с чеком и на основании пункта 1, статьи 18 Закона о защите прав потребителя, потребовать или обмена товара на аналогичный с перересчетом покупной цены в большую или меньшую сторону, или расторжения договора купли продажи и возврата Вам уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

Если продавец откажет, то направьте в его адрес претензию с требованием или о замене товара, или о возврате денежных средств в полном объеме. Претензия передается в двух экземплярах в руки продавцу, с возвратом Вам одного экземпляра с отметками о принятии.

Или направьте претензию почтой, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если на Вашу претензию в течение 10 дней не будет ответа, то за решением вопроса нужно обращаться в суд.

Но я думаю, что дефект очевиден и Ваши требования удовлетворят. Хотя не исключено, что товар могут на основании пункта 5, статьи 18 Закона о защите прав потребителя, направить на экспертизу проверки качества. Вы можете на ней присутсвовать и срок ее проведения не более 10 дней с момента Вашего обращения на основании статьи 22 Закона о защите прав потребителя.

Купили чайник в магазине не работает анопка включения, решили его почистить антинакипином и унего внутри всп разъело слезло верхнее покрытие. В магазин не приниимают говорят мы его испортили и антинаа миром его чистить нельзя. Можем ли мы вернууть его? В данном случае действительно Вы не можете вернуть чайник, так как по причине не правильной эксплуатации испортилось внутреннее покрытие. Нужно сразу при обнаружении недостатков передавать товар продавцу и требовать или возврата денег или обмена.

В вашем случае продавец прав, прежде чем чистить чайник, нужно было прочитать инструкцию и изучить правила эксплуатации. Нажимая кнопку "Заказать звонок" , Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных. Мы получили Ваше сообщение, через 15 минут, Вам должен перезвонить наш сотрудник для уточнения информации и консультации по Вашему вопросу.

Перейти к основному содержанию. Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Возврат чайника в магазин простого и электро! Как действовать? Содержание статьи:. Можно ли вернуть электрочайник, если он ненадлежащего качества? Как вернуть обычный чайник ненадлежащего качества не электрический? Можно ли вернуть чайник без недостатков без брака и неисправностей? Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях, нажмите на одну из иконок:.

Об авторе: Живаева Татьяна. Елена 25 сентября, - Ларин Александр 25 сентября, - Ларин Александр 26 ноября, - Екатерина 21 января, - Ларин Александр 21 января, - Даша 7 февраля, - Ларин Александр 9 марта, - Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах.

Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически. Форма поиска Поиск. Можно ли вернуть пылесос в магазин качественный, некачественный? Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги?

Можно ли вернуть уцененный товар в магазин? Можно ли вернуть сапоги в магазин и забрать деньги? В какой срок можно вернуть некачественный товар обратно в магазин?

Гарантийный срок на чайник электрический в ценолом

Вот мы купили меньше года назад чайник, он сломался мы отдали на экспертизу в ремонт по гарантии, чайник не подлежит ремонту и возврат денег, ну проблема в том что возврат не возможно мы отплачивали наличными средствами а выдает что была оплата по безналичному расчету как теперь нам вернуть деньги. Через пару месяцев он перестал греть. Отнесла в гарантийную мастерскую, так как он на гарантии, чайник приняли. Прошло около 20 дней, пришло смс что заказ готов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЕМОНТ ЧАЙНИКА ЗА 5 МИНУТ (Очумелые ручки)

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

В каком порядке производится обмен электрического чайника, при его поломке в срок гарантии?

Москва Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Екатерина, здравствуйте! Екатерина к сожалению, нет4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары Постановление Правительства РФ от Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Гарантийный ремонт электрочайникавозвращать деньги. Гарантийный срок на чайник электрический в ценолом. Совет 1: Как вернуть в магазин чайник. Гарантийный ремонт и возврат чайника. Правила возврата электрического чайника в магазин.  Согласно ст ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрен дневный срок возврата денег за некачественный frencheese.ruе в магазин, взяв с собой чайник, чек, гарантийные талоны, а также и фирменную упаковку, если она сохранилась. Обратитесь к продавцу или другому сотруднику магазина и изложите суть своей претензии. В каких случаях возвращаеться электрический чайник если он на гарантии.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка чайника осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Гарантия чайника

Для этого законом установлен гарантийный срок. К слову, он распространяется не на все категории товаров. Если гарантийный срок не установлен, то потребитель обязан сам доказать, что прибор пришел в негодность из-за заводского брака.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 frencheese.ru