+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть товар в икеа без упаковки

Можно ли вернуть товар в икеа без упаковки

В магазины ИКЕА осуществить возврат товара достаточно легко. Во многих случаях его примут назад без чека или даже распакованным и без фирменной этикетки. Причины возврата Важно! Следует иметь ввиду, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть товар в IKEA без заводской упаковки и без чека

Рубрика: IKEA Продукция, реализующаяся в магазинах ИКЕА, не только обходится не слишком дорого, но и соответствует стандартам качества, а сами торговые точки поражают покупателей обширным ассортиментом.

Но, случается и так, что купленный товар по каким-то параметрам не устраивает клиента. В такой ситуации нужно знать, как вернуть не подошедший товар в ИКЕА и получить обратно свои деньги.

Именно об этом рассказано далее. Условия возврата товара в IKEA Возврат товаров, приобретенных в магазине ИКЕА и входящих почти в любую из представленных здесь категорий, осуществляется в течение двенадцати месяцев. Это стандартный для данной компании срок. Вернуть покупку можно при наличии у покупателя паспорта или другого документа, при помощи которого можно подтвердить личность человека и товарной квитанции.

Возврат без чека также возможен, но сама процедура будет более сложной. У магазина имеется право на отказ в возвращении уплаченных денежных средств. Обмен не подошедшего товара на аналогичный из ИКЕА производится в те же сроки и при предоставлении точно такой же документации.

Условия возврата: допускается возврат в ИКЕА продукции без упаковки, в изначальной комплектации или выполнение обмена если изделие не эксплуатировалось после приобретения ; покупатель может поменять покупку в любом из магазинов ИКЕА согласно графику его работы. Деньги возвращаются либо наличными, либо на карту, в зависимости от того, как покупка оплачивалась первоначально.

Если заказ оформлялся на сайте ikea. Какой срок возврата В году руководство торговой сети ИКЕА приняло решение о периоде, который будет отведен на возврат или обмен продукции, приобретенной в одном из многочисленных магазинов. С этого момента покупатели имеют право вернуть не подошедшую им вещь обратно в течение одного года.

Даже покупка, к примеру, мебель, которую собрали уже оплаченной и без первоначальной упаковки, может быть возвращена в ИКЕА в сроки возврата товара. Вернуть купленное в ИКЕА одеяло или подушку получится только в течение двух недель с того дня, когда они были приобретены. Это время предназначено для того, чтобы покупатель протестировал товар, и понял, насколько хорошо он ему подходит. Если какой-то параметр человека все же не устраивает, он легко может обменять вещь на аналогичную помимо изделий, входящих в серии Лен, Мюскгрэс и Слен.

На возвращение купленного матраса дается три месяца, которые тоже предназначены для тестирования покупки. Предложение действует по той же схеме, и под него не попадают матрас из серии Йомна, а также тонкие и детские изделия.

Инструкция по возврату товара Как вернуть товар в ИКЕА: Перед посещением магазина стоит обратиться в Службу поддержки клиентов ИКЕА по телефону, указанному выше, и кратко описать возникшую ситуацию: рассказать о покупке, упомянуть дату ее совершения и причины, по которым покупатель желает оформить возврат. Такие сведения помогут клиенту сразу понять, нужно ли ему тратить время на поход в магазин или возврат обмен товара не представляется возможным.

Можно осуществить вызов эксперта на дом: он прибудет и самостоятельно оценит ситуацию. Прийти в магазин ИКЕА, имея при себе возвращаемое изделие и все документы, к нему прилагающиеся: руководство по эксплуатации, товарные квитанции и так далее. Если чеки утеряны или испорчена первоначальная упаковка, деньги все равно, скорее всего, будут возвращены, и сдать товар без товарного чека получится — просто усложнится порядок.

Работник ИКЕА проверит товар и установит, не был ли он использован. Такая проверка обычно не продолжается больше двух часов.

Как только целостность изделия подтверждена, оформляется акт возврата с указанием причин. Покупатель получает свои денежные средства. Стоимость доставки товара возмещена не будет. Обмен продукции осуществляется абсолютно бесплатно, когда были выявлены производственные дефекты, брак, возникший в процессе доставки, или если привезли не ту вещь, что была выбрана и приобретена покупателем. Также при обмене необходимо иметь при себе упаковку изделия и квитанцию, иначе, скорее всего, возникнет необходимость в проведении проверки, длящейся от десяти до сорока дней.

Она нужна для доказательства факта брака и того, что он был получен на этапе производства, а не во время использования. На практике, если все описанные условия соблюдены, а у покупателя получилось вернуть товар в ИКЕА с товарным чеком, процесс обмена пройдет быстро и без затруднений.

Клиенту не обязательно выбирать товар по той же цене — он может забрать более дорогой аналог, а затем произвести доплату. Случается и так, что покупатель, наоборот, желает обменять не подошедшую вещь на то, что стоит дешевле. Здесь доплату делает уже ИКЕА. Возможные проблемы Не всегда возврат и обмен проходят быстро и без малейших трудностей. В некоторых случаях возникают проблемы, и причин тому не так уже мало.

Например, в центре ИКЕА, занимающемся непосредственно возвратом и обменом товаров, могут возникнуть вопросы касательно права покупателя на получение одной из этих услуг.

Экспертиза поможет точно узнать, была ли вещь использована. От клиента требуется максимальное внимание к возвращаемому приобретению, так как даже небольшой след эксплуатации — это уже вероятная причина для отказа. Здесь на помощь не придет даже российское законодательство и вполне лояльная политика торговой сети ИКЕА. Сколько товаров не может быть обменяно: растения; батарейки, которые покупатель уже вытащил из упаковки; печатные издания; товары, купленные на распродаже или продававшиеся с уценкой; косметическая продукция, парфюмерия;.

Можно ли вернуть товар в икеа без упаковки

Далее сотрудник ИКЕА определит стоимость товара и, соответственно, сумму возврата. Условия возврата для одеял, подушек и матрасов, приобретенных в ИКЕА отличаются от основных! Мониторинг отзывов о возвратах товара без чека свидетельствует о положительно принятых решениях в подобных случаях.

Здесь можно вернуть товар, даже если он без упаковки и уже собран. Более того, принимают даже продукты питания.

Вы можете найти информацию самостоятельно без ожидания; Обратитесь в отдел обслуживания покупателей ближайшего магазина ИКЕА. Поиск чека требует времени, к сожалению, вам придется подождать; Способы возврата денег Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом оплаты при покупке товара ИКЕА. Ваучер может быть оформлен дистанционно без визита в магазин. Воспользоваться ваучером можно после загрузки.

Проблема с товаром

Вы можете найти информацию самостоятельно без ожидания; Обратитесь в отдел обслуживания покупателей ближайшего магазина ИКЕА. Поиск чека требует времени, к сожалению, вам придется подождать; Способы возврата денег Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом оплаты при покупке товара ИКЕА.

Ваучер может быть оформлен дистанционно без визита в магазин. Воспользоваться ваучером можно после загрузки. Сразу - при оформлении в магазине.

В течение суток - если ваучер загружается дистанционно. Ваучер может быть использован для оплаты товаров и услуг в любом магазине ИКЕА кроме интернет-магазина. Ваучер действителен в течение 5 лет. Если вас что-то не устраивает, мы обменяем подушку или одеяло на другую модель. Обмен возможен не более 1 раза и только при наличии чека.

В случае обмена на товар другой модели с другим артикульным номером производится перерасчет цены товара. Более подробно об условиях возврата и обмена товаров можно узнать у наших сотрудников. Специальные условия по обмену и возврату матрасов В течение 90 дней со дня покупки вы можете проверить, насколько хорошо вам спится на новом матрасе. Если вас что-то не устраивает, мы обменяем матрас на другую модель. Как вернуть товар Передумали или товар не подошел?

Для возврата товара необходимо удостоверение личности и чек. При себе нужно иметь чек и документ, удостоверяющий личность. Обмен товаров в данных магазинах невозможен, а только возврат на ваучер. В Дизайн студиях обмен и возврат товаров не осуществляется. Оформить возвратную доставку Свяжитесь с Центром поддержки клиентов ; Обратитесь в отдел Икеа Сервис ближайшего магазина.

Товар должен быть разобран. Доставка товара в магазин может занять до 5 дней. Цена возвратной доставки будет вычтена из суммы выплаты за товар.

Вернуть онлайн заказ Почтой России Услуга оказывается только для заказов оформленных онлайн. Почтой России можно вернуть товары весом до 20 кг и любая из сторон отправления не должна превышать 60 см. Возврат Почтой России является платной услугой. Стоимость пересылки зависит от веса посылки, места отправки и назначения.

Узнать информацию о стоимости пересылки можно на сайте или в отделении Почты России. Заполните форму на сайте. Если потребуется, мы свяжемся с вами для уточнения деталей.

Как вернуть товар в магазин IKEA?

Мы стремимся сделать процесс совершения покупки максимально простым и удобным. В связи с этим, компания увеличила срок для обмена и возврата купленных товаров до дней. Вы сможете найти информацию самостоятельно без ожидания; обратитесь в отдел обслуживания покупателей ближайшего магазина ИКЕА.

Поиск чека требует времени, к сожалению, вам придется подождать; - Свернуть Основным документом, подтверждающим покупку, является кассовый чек. Однако мы также сможем определить факт покупки по следующим документам, оставшимися после покупки: подтверждение заказа, лист для самостоятельного набора, подтверждение резервирования, обзор заказа, рисунок из программы планировщика, выписка с банковского счета, по которой можно установить дату и сумму транзакции.

В случае отсутствия чека или вышеперечисленных документов, сотрудник отдела взаимодействия с покупателями определяет стоимость товара, возвращаемую покупателю, на основе данных электронной системы магазина, в соответствии с политикой обмена и возврата.

В случае несогласия покупателя с ценой, определенной с использованием электронной системы, мы проводим дополнительное расследование; решение по сумме выплаты принимает начальник отдела по взаимодействию с покупателями.

Размер возвращаемых денежных средств определяется по кассовому чеку. Каких-либо ограничений по времени года не предусмотрено. В соответствии с ними, кассир может выдать наличные покупателю за возвращенный товар только на основании кассового ордера при предъявлении покупателем документа, удостоверяющего его личность.

Мы стремимся сделать процесс совершения покупки максимально простым и удобным.

Вещи ненадлежащего качества, то есть в которых при использовании обнаружился брак, дефект или другой недостаток, принимаются к возврату в период гарантии. Возврат товара ненадлежащего качества в IKEA Товары с недостатками можно вернуть или обменять в течение гарантийного периода. Для выполнения гарантийных обязательств магазин требует предъявление чека. Возврат, обмен или ремонт осуществляется после проведения проверки качества и заключения сервисного центра.

Особые случаи возврата ИКЕА Рассмотрим подробнее, какие особенности возврата продукции в торговых точках. Возврат товаров без упаковки Компания принимает к возврату вещи без оригинальных упаковок, все без исключений.

Это не зависит от причины сдачи товара и срока. Кроме того, изделия могут быть в сборке при возврате. Возврат без чека Вернуть товар без какого-либо документа, подтверждающего покупку, не получится, поэтому лучше хранить чеки весь период гарантии.

При утере чека, можно попробовать найти его в Личном кабинете покупателя или обратиться в отдел обслуживания клиентов. Во втором случае придётся подождать некоторое время, пока сотрудник будет заниматься поиском. Если не удалось отыскать кассовый чек, то разрешается предъявить другие документы: выписка из банка, подтверждение резервирования или заказа, лист для самостоятельного набора, обзор заказа, эскиз из программы планировщика.

Возврат по гарантии Гарантия на продукцию в магазине ИКЕА составляет от 1 года до 25 лет в зависимости от вида продукции. Это ещё одно отличие от других компаний, выгодное для клиента. Гарантия действует только при условии бытового использования товаров. Не распространяется: на износ вследствие использования, механические повреждения, несоблюдение требований по хранению, доставке и эксплуатации.

Возврат через 1 год Вернуть товар хорошего качества можно только в срок до дней, не считая дня покупки. После одного года продукция принимается к возврату только по гарантии. Способы обращения Для того чтобы вернуть вещи надлежащего качества, нужно приехать в один из торговых объектов.

Для удобства магазин предлагает услугу записи на возврат товара на удобную дату и время только в точках Москвы. Для возврата или обмена продукции по гарантии нужно обратиться в ближайшую торговую точку ИКЕА, взяв с собой паспорт, чек и фотографии дефекта. Другой вариант — заполнить форму обратной связи на сайте магазина , указать причины обращения и прикрепить фотографии.

Также можно оставить заявку на ремонт бытовой техники через сайт магазина или по телефону. Перечень товаров не подлежащих возврату Существует список непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, который утверждён постановлением правительства РФ.

Товары, входящие в этот перечень, нельзя вернуть при надлежащем качестве. Компания ИКЕА предоставляет своим покупателям возможность возвращать все товары хорошего качества без исключений, в том числе те, которые состоят в перечне.

Кроме того, магазин предлагает особые, отличные от других магазинов, условия по возврату подушек, одеял и матрасов. Он разрешает проверить, насколько хорошо спится на новых изделиях и вернуть их или обменять, если что-то не устроит. Подушки и одеяла возвращаются в течение 14 дней, матрасы в срок до 90 дней.

Уценённый товар также принимается к возврату. Возврат средств Возмещение денежных средств при расторжении сделки осуществляется: Наличными Если покупка оплачивалась наличными, вернуть средства можно в любом магазине.

Переводом на банковскую карту или расчётный счёт Если оплата проводилась банковской картой, вернуть деньги можно в ближайшем магазине.

Клиентам, совершившим покупку в интернет-магазине, сумма возврата переводится на банковскую карту, с которой была совершена оплата, в течение 10 дней с момента доставки товара обратно в магазин.

В случае приобретения продукции через корпоративный отдел, средства возвращаются в срок до 30 дней на расчётный счёт или клиентский номер. Зачислением на ваучер ИКЕА В независимости от того, как совершалась оплата покупки, компания может перевести деньги на ваучер, который используется для оплаты последующих покупок в торговых объектах IKEA.

Исключение — интернет-магазин. Ваучер можно оформить дистанционным способом или при личном посещении. Срок действия — 5 лет. Активируется в течение суток при электронном оформлении и сразу же при визите в магазин. Что делать, если ИКЕА отказывается от возврата Политика компании направлена на удовлетворение потребностей потребителя. Созданы лояльные условия для возврата, обмена и ремонта товаров.

Когда условия соблюдены, покупку можно без проблем вернуть в магазин. Мнение эксперта.

Обмен и возврат

Вещи ненадлежащего качества, то есть в которых при использовании обнаружился брак, дефект или другой недостаток, принимаются к возврату в период гарантии. Возврат товара ненадлежащего качества в IKEA Товары с недостатками можно вернуть или обменять в течение гарантийного периода. Для выполнения гарантийных обязательств магазин требует предъявление чека.

Любые товары, приобретенные по уценке. Куски материи, остатки швейной фурнитуры. Товары, проданные с уже имеющимися дефектами. При этом продавец обязан предупредить покупателя об этом. На ценнике или в устной форме потребитель должен быть оповещен о том, подлежит ли выбранный товар возврату.

Икеа — вернуть товар: без чека и с чеком, через интернет, без упаковки.

Наличие оригинальной упаковки и чеков значительно упрощает и ускоряет процедуру. Собранную самостоятельно мебель лучше не разбирать обратно. Не рекомендуется вскрывать упакованное постельное бельё и батарейки, а также отрывать бирки, ценники и ярлыки на вещах, которые планируется вернуть. Но, случается и так, что купленный товар по каким-то параметрам не устраивает клиента. В такой ситуации нужно знать, как вернуть не подошедший товар в ИКЕА и получить обратно свои деньги. Именно об этом рассказано далее. Условия возврата товара в IKEA Возврат товаров, приобретенных в магазине ИКЕА и входящих почти в любую из представленных здесь категорий, осуществляется в течение двенадцати месяцев.

Условия возврата и обмена товара в Икеа. Основания сдачи покупки в магазин, порядок действий, когда необходима экспертиза, сроки и график работы торговых точек. Что не получится обменять, причины.  Здесь можно вернуть товар, даже если он без упаковки и уже собран. Более того, принимают даже продукты питания. Причины возврата.

Рубрика: IKEA Продукция, реализующаяся в магазинах ИКЕА, не только обходится не слишком дорого, но и соответствует стандартам качества, а сами торговые точки поражают покупателей обширным ассортиментом. Но, случается и так, что купленный товар по каким-то параметрам не устраивает клиента. В такой ситуации нужно знать, как вернуть не подошедший товар в ИКЕА и получить обратно свои деньги. Именно об этом рассказано далее.

Возврат товаров ИКЕА

Если купленное было представлено в разобранном виде предметы мебели, интерьера и пр. Правила возврата устанавливают, что отсутствие чека не может служить препятствием при отказе от приобретения, поэтому в гипермаркетах предусмотрены обращения с одним паспортом гражданина. Наличие подтверждения об оплате значительно упростит процедуру.

Возврат Ikea, как вернуть товар в магазин Икеа и можно ли получить деньги

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фелицата

    Если дети ели торт на каком-то праздничном уроке, то учительница не имела права отпустить девочку домой без письменного заявления мамы.

  2. Аполлинария

    Юрист размышляющий о экономике. жалкое зрелище.

  3. Ирина

    Шо опять дрочить.

  4. stepasin

    Пиздец, у меня случай был, сидели мы с другом в караоке с 2 девками. Познакомились неск дней назад, никакого секса еще не было. Пили пиво, песни пели. Потом эти 2 шмары куда-то вышли и пропали. На тел не отвечали. Мы посидели немного и стали собираться. И тут я обнаружил продажу ключей от машины. Оказалось они решили повеселиться. Трубу не брали, хз чё делать, тачка новая неизвестно что с ней. Позвонил ментам, сообщил об угоне. Через полчаса меня звонят, поймали их по ориентировке на другом конце города. Я решил за такую хуйню наказать их и заяву не стал забирать. Так та которая была за рулем на меня заявку накатала что я ее домогался и она от страха решила уехать на моей машине.

© 2018-2021 frencheese.ru