+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Аптеки не дают гарантию на тонометр

Аптеки не дают гарантию на тонометр

Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно. А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть? Посмотрим, что говорит по этому поводу законодательство Российской Федерации. Защищающий права покупателей закон позволяет вернуть продукцию обратно продавцу в случае если:. По причине наличия у товара, какого либо брака следует обратиться в аптеку, либо если на это есть возможность непосредственно к самому изготовителю и обозначить недостатки покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сломался тонометр на гарантии что делать

При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

Статьей ГК РФ определены сроки обнаружения недостатков переданного товара, если эти сроки не определены договором купли-продажи. В соответствии с пунктом 2 статьи ГК РФ, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю.

Но это только в том случае, что покупатель к браку товара отношения не имеет. Когда же медицинский товар является качественным, однако покупателя он не устраивает исключительно по личным соображениям, например, форма, цвет и тому подобное, то обменять его можно попробовать, исключительно соблюдая ряд определенных причин:. Следовательно, возврат товаров принадлежащих к группе медицинских, достаточно сложно. Вполне логично, что аптека не принимает обратно лекарственные средства, ведь от неправильного их хранения может зависеть жизнь человека, либо эффективность препарата в целом.

Осуществление возврата медицинских товаров в аптеку Защищающий права покупателей закон позволяет вернуть продукцию обратно продавцу в случае если:. Как вернуть медицинский товар в аптеку? По причине наличия у товара, какого либо брака следует обратиться в аптеку, либо если на это есть возможность непосредственно к самому изготовителю и обозначить недостатки покупки.

Внимание Но…если соблюдаете правильную инструкцию и при этом уверены что показания ложные, то доказать в аптеке, что либо не возможно, тут должна быть не исправность работы самого тонометра. Всего Вам наилучшего и удачи! Что касается показаний тонометра которые неверны, здесь нужно сперва выяснить — что значит неверны, где эталон с которым сверялся владелец купивший прибор. Если взять два или три тонометра и их данные после измерения совпадут, то неверны это будет субъективная точка зрения пользователя, такой прибор исправен и зачем его менять.

А вот если ваш прибор будет показывать отличные от двух других значения, тогда он нуждается в замене. Как правило, если недостаток товара явно выражен, такие учреждения, как аптеки в спор с покупателями не вступают, а принимают товар обратно и возвращают деньги, во избежание различного рода неприятностей.

Менять только клапан бессмысленно, нужно заменить весь узел, вместе с трубками. Электронные автоматы и полуавтоматы по цене выше механического устройства в несколько раз. У данных видов прибора отмечаются не слишком частые неисправности. Зачастую происходят:. Полуавтоматическое устройство Серьезные поломки лучше устранять в сервисном центре, ведь на ремонт выдается гарантийный талон, и до истечения его действия заниматься ремонтом самостоятельно запрещается.

Самому можно поменять грушу, манжету, батарейки, на них действие гарантийного талона не распространяется. Важно По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Между ними просунуть поврежденное место и зажать его металлом, помочь себе плоскогубцами. Замазать это место клеем. Сменная манжета Когда воздух выходит на месте заводской пайки, то его можно провулканизировать паяльником при градусах. Важно помнить, что ремонт манжеты дешевле замены, но продержится она после вмешательства не слишком долго. Вернуть купленный товар в магазин аптеку можно в течение его гарантийного срока или срока годности и на большинство товаров данные сроки установлены.

Если данные сроки не установлены, то вернуть товар можно в течении двух лет с момента покупки п. Но некоторые товары не подлежат ни возврату, ни обмену. Речь идет лишь о товарах надлежащего качества. Перечень данных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января г. Замена или возврат тонометра в аптеке магазине могут быть произведены только после того, как экспертиза докажет, что покупателю был продан товар ненадлежащего качества.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований ст. Покупатель может потребовать от аптеки предоставить ему в пользование аналогичный прибор на время ремонта прибора, поломанного в гарантийный срок.

Пункт 27 вышесказанного постановления правительства, говорит о том, что в случае предъявления покупателем требования об устранении продавцом недостатков товара длительного пользования или замены такого товара покупатель вправе одновременно потребовать предоставление ему на период ремонта или замены товара ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качества, за исключением товаров по Перечню, утверждаемому Правительством Российской Федерации, на которые это требование не распространяется.

Неэлектрические тонометры под этот пункт Перечня не подпадают. Окончательное решение по конкретной конфликтной ситуации может принять только суд! Таким образом, с юридической точки зрения эти товары подпадают под требование о предоставлении замены на время гарантийного ремонта.

Подобный случай произошел и с жительницей с. В марте текущего года, женщина приобрела в одной из местных аптек тонометр. Придя домой, после нескольких попыток измерить себе давление поняла, что прибор неисправен, так как показывает неверные значения. Впоследствии неисправность прибора подтвердила и врач-терапевт районной больницы.

На следующий день женщина обратилась в аптеку, в которой она приобрела прибор. После осмотра прибора, сотрудники аптеки согласились с тем, что аппарат неисправен и что необходим ремонт. Женщине предложили прийти через месяц. Через месяц сотрудники аптеки предложили ей прийти через неделю… Так продолжалось 4 месяца.

В Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора ей была оказана помощь в составлении претензии, сотрудниками Территориального отдела была проведена беседа с работниками аптеки — в результате, женщине вернули деньги за неисправный тонометр.

Уважаемые потребители, обращаем ваше внимание на то, что тонометр является медицинским прибором и входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от Но если, вы обнаружили в товаре недостаток, то в соответствии со ст.

Вы вправе участвовать в проверке качества и или при проведении экспертизы товара. Помните, продавец несет ответственность, если дефект возник не по вине покупателя. В случае обнаружения недостатка в товаре, вам необходимо обратиться в аптеку, где был приобретен товар, предварительно написав заявление в 2-х экземплярах.

В заявлении ссылайтесь на п. Если в магазине вам откажут по каким-либо причинам, то возьмите с собой свидетеля знакомого , который впоследствии сможет при необходимости подтвердить в суде ваши слова. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию об отказе, а так же должность Ф. Согласно ст. В случае заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта, вы можете провести независимую экспертизу, и если по результатам её результатам будет выявлен скрытый производственный дефект, смело можете повторно обращаться в аптеку с заявлением, в котором просите выплатить вам стоимость товара, оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта которые вы приложите к заявлению.

Согласно п. Кроме того, вы имеете право потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи тонометра ненадлежащего качества, причем, вид недостатка и его существенность в данном случае не имеют значения, так как недостатки возникли не по вашей вине.

Отсутствие кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара в данном случае не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег. Уважаемые потребители! Смелее отстаивайте свои права. За консультационной помощью обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по РА по адресу: г. Горно-Алтайск пр.

Коммунистический, Устную консультацию можно получить по телефону: по будням с до и с до , в пятницу рабочий день сокращен до Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно тонометр надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу. Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление.

Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока. Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как тонометр, если был дан неправомерный отказ — это обращение в суд.

Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно. Также вы можете потребовать возврат денег за тонометр, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара. Если потребитель хочет вернуть тонометр и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:. Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк.

Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре — его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть тонометр обратно в магазин. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть тонометр в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак тонометра, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу.

На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям. В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

Аптеки не дают гарантию на тонометр

Возможно ли вернуть или обменять тонометр купленный в аптеке 04,05, года? По моим наблюдением он показывает не правильное давление. Добрый день. Да, если Вы считаете что он неисправен, то право на возврат тонометра у вас есть на основании ст. Но имейте в виду, что продавец имеет право провести проверку качества прибора и экспертизу на основании этой же статьи.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Заведующая оформит по чеку возврат и новую продажу, если продажи по компьютерной программе. При отказе от исполнения договора купли-продажи тонометра продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного тонометра, если он не был предоставлен ранее.

При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. Статьей ГК РФ определены сроки обнаружения недостатков переданного товара, если эти сроки не определены договором купли-продажи. В соответствии с пунктом 2 статьи ГК РФ, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю. Но это только в том случае, что покупатель к браку товара отношения не имеет. Когда же медицинский товар является качественным, однако покупателя он не устраивает исключительно по личным соображениям, например, форма, цвет и тому подобное, то обменять его можно попробовать, исключительно соблюдая ряд определенных причин:.

Какой товар нельзя вернуть в аптеку, а какой - можно

Вернуть купленный товар в магазин аптеку можно в течение его гарантийного срока или срока годности и на большинство товаров данные сроки установлены.

Если данные сроки не установлены, то вернуть товар можно в течении двух лет с момента покупки п. Но некоторые товары не подлежат ни возврату, ни обмену. Речь идет лишь о товарах надлежащего качества. Перечень данных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть! Замена или возврат тонометра в аптеке магазине могут быть произведены только после того, как экспертиза докажет, что покупателю был продан товар ненадлежащего качества. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований ст. Закон "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы, только если сами недостатки прибора обнаружены и потребителем, и продавцом, и спор вызывает только причина этих недостатков.

Покупатель может потребовать от аптеки предоставить ему в пользование аналогичный прибор на время ремонта прибора, поломанного в гарантийный срок. Пункт 27 вышесказанного постановления правительства, говорит о том, что в случае предъявления покупателем требования об устранении продавцом недостатков товара длительного пользования или замены такого товара покупатель вправе одновременно потребовать предоставление ему на период ремонта или замены товара ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качества, за исключением товаров по Перечню, утверждаемому Правительством Российской Федерации, на которые это требование не распространяется.

Неэлектрические тонометры под этот пункт Перечня не подпадают. Окончательное решение по конкретной конфликтной ситуации может принять только суд! Но, согласно "Перечню товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатов , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы", утвержденному постановлением Правительства РФ от Таким образом, с юридической точки зрения эти товары подпадают под требование о предоставлении замены на время гарантийного ремонта.

Рубрика: Консультируем покупателя Автор: Провизор Метки: возврат товара. Всё прекрасно. Тонометр отработал 1. Стрелка манометра замерла на середине циферблата и не с места. Обращение бережное.

Цена тонометра р. Перед приёмом лекарств измеряется давление до 6 раз в день,так как очень не стабильно. Без тонометра обойтись нельзя и один день. Покупать ещё один нет смысла и денег. На лекарства от Давление ежемесячно до 8 тысяч уходит, не все таблетки подходят, непереносимость. На время экспертизы не положена замена на неэлектрический тонометр, исходя из вышесказанного. Тогда какой предлагается выход? Чем отличается результат для состояния здоровья в зависимости от измерения давления электрическим или же механическим тонометром?

Почему не предусматривается временного пользования исправным тонометром за счёт аптеки, продавшей некачественный прибор, до окончания экспертизы и принятия решения?

Татьяна, на самом деле, экспертизу вы можете провести сами, обратившись в сервисный центр производителя тонометра. В таком случае, прямо в вашем присутствии прибор отремонтируют или заменят на новый. И ждать не придется. Аптеки не предоставляют подменный прибор на время ремонта, и. Сами подумайте, приятно ли было бы вам пользоваться манжетой от тонометра, которой перед вами измерял давление вич инфицированный.

Или на которую покашлил больной туберкулезом и т. При цитировании материала с сайта необходима прямая активная индексируемая ссылка на сайт Первостольник. Как возвратить тонометр в аптеку? Опубликовано 25 января Интересные статьи:. Обязательная информация в аптеке. Запах от тела, запах от ног. Конъюнктивит: причины, симптомы и лечение. Татьяна :.

Макар :. Прокомментировать Нажмите, чтобы отменить ответ. Организация работы аптеки Ассортимент аптеки Технология аптечных продаж Аптечный маркетинг Аптечный менеджмент Аптека в картинках Новости фармации Новости медицины Аптечный юмор. Нормативные документы по фармации Законодательство Порядки оказания медицинской помощи Стандарты оказания медицинской помощи.

Для подписки введите свой email:.

Возврат тонометра обратно в аптеку: законодательство, условия, документы, особенности

Согласно ст. Продавец должен удовлетворить требование покупателя, если товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Данный перечень был утвержден ПП РФ за номером В этот список входит большинство товаров, реализуемых через аптеку: медицинская аппаратура и техника, предметы гигиены, лекарства и пр. Таким образом, тонометр надлежащего качества не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней и в более поздние сроки. На тонометр с браком правило о недопустимости возврата не распространяется.

Некачественным тонометр может оказаться по самым разнообразным причинам:. Если в приборе есть какой-либо недостаток, то покупатель вправе на основании ст.

Покупатель также может потребовать полного устранения причиненных ему убытков из-за продажи некачественного товара. Обычно убытки устраняются на основании судебного решения. Помимо ст. Большинство товаров из аптечной номенклатуры имеют срок годности, но если он отсутствует, то на возврат товара отводится два года с момента его приобретения по п.

Порядок действий покупателя, если тонометр оказался некачественным, включает в себя следующие этапы. Этап 1. Покупатель обращается в магазин с претензией, содержащей указания на его требования. К претензии необходимо приложить:. Стоит обратить внимание, что отсутствие у покупателя чека не может являться основанием для отказа в удовлетворении его требований на основании п. Также при возврате некачественного товара не действует правило о необходимости соблюдения товарного вида, упаковки и пр. Этап 2.

Аптека обязана принять товар у покупателя. Обычно она сразу не приступает к удовлетворению требований покупателя, а берет время на проверку качества товара. Если потребитель требует расторгнуть договор купли-продажи, то продавец вправе потребовать от него доставки некачественного товара в магазин. Если экспертиза подтвердит наличие производственного брака в товаре, то требование покупателя о замене тонометра должно быть удовлетворено в течение 7 дней согласно ст.

Когда необходимый для замены товар отсутствует, то на замену аптеке отводится срок до месяца. Продавец вправе на законных основаниях отказать в удовлетворении требований покупателя, если он докажет, что недостатки возникли:. Если продавец отказывается удовлетворить требования, не имея законных оснований, то покупатель может пожаловаться на него в суд. Таким образом, качественный тонометр не подлежит обмену и возврату, так как входит в соответствующий перечень Постановления Правительства.

При обнаружении в тонометре недостатков, которые возникли не по вине потребителя, прибор допускается вернуть или обменять в течение срока годности или гарантийного периода. Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Однако при этом тонометр считается медицинским прибором, входящим в перечень непродовольственных товаров с надлежащим качеством, которые не подлежат обмену на аналогичный товар в течение 14 дней.

При возврате тонометра ненадлежащего качества отдельное внимание стоит уделить установленным законом срокам возврата товаров ненадлежащего качества. Так, согласно п. Образец претензии на возврат некачественного товара можно посмотреть по ссылке.

Если между покупателем и аптечной сетью возник спор относительно причины возникновения недостатков в товаре, то продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Но если она установит, что причиной возникновения дефекта стала неправильная эксплуатация товара покупателем, то расходы на проведение экспертизы, на хранение и транспортировку товара будут переложены на покупателя.

Если покупатель предъявил требование о возврате денег за некачественный тонометр, то они должны быть возвращены в течение 10 дней по ст. Когда тонометр был приобретен в кредит, то продавец должен возместить потребителю уплаченную сумму в счет основного долга, а также проценты, иные платежи по договору потребкредита по п. В суде потребитель может потребовать компенсации морального вреда и компенсации за несоблюдение продавцом добровольного порядка решения проблемы с потребителем.

За это по п. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты.

Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же.

Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Что делать, если информация о товаре и производителе представлена на иностранном языке.

Продажа алкоголя потребителям в году: в какие дни и часы можно и нельзя покупать алкогольную продукцию. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Заведующая оформит по чеку возврат и новую продажу, если продажи по компьютерной программе.

За 15 лет работы в аптеке чего я только не видела Особенно неприятны случаи, когда покупатель просит обменять товар или вернуть деньги. Рассказываю, что нельзя вернуть, а что - можно. Все перечисленные ситуации и им подобные попадают под действие Правил продажи отдельных видов товаров, или так называемого ого приказа. Правила продажи отдельных видов товаров — обязательный элемент оформления уголка потребителя, и каждый недоверчивый покупатель должен иметь возможность ознакомиться с ними.

Согласно перечню, из аптечных товаров не подлежат обмену и возврату:. Конечно, Перечень не является исчерпывающим списком товаров. Но легко догадаться, что:. Не все товары, представленные на аптечных витринах, входят в Перечень.

В отношении других товаров в аптеке, как и в любой другой торговой организации, действует пункт 26 Правил:. Так что если вы купили в аптеке качественный товар, не входящий в перечень, и передумали в течение двух недель - смело возвращайте, его обязаны принять.

За одним исключением. Несмотря на мнение отдельных юристов, не подлежат возврату и обмену автоматические тонометры. Приборы для измерения давления любого типа относятся к коду 94 Общероссийского классификатора продукции и являются медицинской техникой. Для обмена или возврата подобных товаров покупатель обязан предоставить аптеке документ о проведении экспертизы, доказавшей ненадлежащее качество прибора. Подробно о возврате некачественных товаров в аптеку я писала в статье " Нельзя вернуть товар в аптеку?

Не верьте, в ряде случаев - можно". Делитесь моими статьями в соцсетях, подписывайтесь на канал, впереди еще много интересного.

Можно ли вернуть в аптеку тонометр?

Вернуть купленный товар в магазин аптеку можно в течение его гарантийного срока или срока годности и на большинство товаров данные сроки установлены. Если данные сроки не установлены, то вернуть товар можно в течении двух лет с момента покупки п. Но некоторые товары не подлежат ни возврату, ни обмену.

Да к сожалению они правы, Но некоторые товары не подлежат ни возврату, ни обмену. Перечень данных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января г. Тонометры относятся к медицинской технике код 94 по ОК и так как медицинские приборы и аппаратура включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть. Потребитель товара согласно указанной статье вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. На практике убытки возмещаются по исполнительному листу, выданному по решению суда.

Как можно законно вернуть тонометр в аптеку?

За 15 лет работы в аптеке чего я только не видела Особенно неприятны случаи, когда покупатель просит обменять товар или вернуть деньги. Рассказываю, что нельзя вернуть, а что - можно. Все перечисленные ситуации и им подобные попадают под действие Правил продажи отдельных видов товаров, или так называемого ого приказа. Правила продажи отдельных видов товаров — обязательный элемент оформления уголка потребителя, и каждый недоверчивый покупатель должен иметь возможность ознакомиться с ними. Согласно перечню, из аптечных товаров не подлежат обмену и возврату:. Конечно, Перечень не является исчерпывающим списком товаров.

Купила тонометр, в аптеке фармацевт сказал что аппарат проверен и работает, но по приезду домой оказалось что он не работает. В аптеке отказали в возврате денег. Что делать?  числа отнесла в аптеку с чеком и гарантию на 1 год которую мне дали при покупке, но они отказали сказав что обмен и возврат медицинским оборудованиям. Что делать? Они правы?.

Согласно ст. Продавец должен удовлетворить требование покупателя, если товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Данный перечень был утвержден ПП РФ за номером

Подобный случай произошел и с жительницей с. В марте текущего года, женщина приобрела в одной из местных аптек тонометр. Придя домой, после нескольких попыток измерить себе давление поняла, что прибор неисправен, так как показывает неверные значения. Впоследствии неисправность прибора подтвердила и врач-терапевт районной больницы.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Поликсена

    У меня дом,участок не приватезирован.В случае моей смерти мои дети смогут оформить наследство?

  2. Зиновий

    А 90 дней для успеть до выборов и нужны.

  3. Фатина

    А если военкомат требует идти именно по месту жительства?

  4. detabriepric

    Я думаю за акциз 0.40к/л у нас должны быть дороги как в Швеции. Может уже ПОРА всю ВР на столбы вдоль Хрещатика

© 2018-2021 frencheese.ru