+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Не возращать просроченые продукты

Не возращать просроченые продукты

Магазины часто пренебрегают правилами и не следят за качеством товаров. Не редкость встретить в магазине просроченные продукты. Хорошо, если мы проверяем и замечаем просрочку, но как же те, кто забывает проверить срок годности и оказывается в больнице с тяжелыми отравлениями? Покупатель, который не проверил качество, или недобросовестные сотрудники магазина?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат продовольственного товара надлежащего качества

Магазины часто пренебрегают правилами и не следят за качеством товаров. Не редкость встретить в магазине просроченные продукты. Хорошо, если мы проверяем и замечаем просрочку, но как же те, кто забывает проверить срок годности и оказывается в больнице с тяжелыми отравлениями? Покупатель, который не проверил качество, или недобросовестные сотрудники магазина? Почему мы должны подвергать опасности свое здоровье, чтобы магазины экономили деньги на нас?

Магазин обязан следить за тем, чтобы на прилавках не было просроченных продуктов. Мы можем столкнуться с просрочкой в магазине продуктов, аптеке, магазине косметики, где на каждом товаре обязательно должен быть указан срок годности.

Если вы не заметили, что купили просроченную продукцию, то вы имеете право подойти к сотруднику магазина и требовать замены на качественный товар или возвращение денежных средств за него. Если магазин отказывает вам в замене или возврате денег, то смело пишите заявление на сотрудника за продажу товара ненадлежащего качества административная ответственность по ст.

Также вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, предоставив информацию о товаре и продавце. Просрочка — это яд! Далее необходимо написать претензию к магазину с требованием о возмещении морального и материального вреда. Магазин может проигнорировать ваше заявление в Роспотребнадзор и претензию, тогда вы имеете право подать в суд на недобросовестных сотрудников, тогда магазин не только вернет вам деньги за товар, но и выплатит компенсацию!

Знайте, в таких ситуациях закон полностью на вашей стороне, какая бы ситуация не произошла: будь то просто покупка просрочки, или вы заметили просрочку в магазине, что еще хуже — если вы отравились продуктами или лекарствами, вы всегда можете отстоять свои права и требовать ответа с магазина.

Если у вас остались вопросы или вы столкнулись с такой ситуацией, обращайтесь к нам за бесплатной консультацией, и мы ответим на любой ваш вопрос.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Автор публикации: Юрист,. Написать сообщение. Краткое содержание: Кто же тогда будет виноват в такой ситуации? Покупали когда-нибудь просрочку? Проголосовали: Проголосуйте, чтобы увидеть результаты. Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации.

Поделиться в социальных сетях:. Комментарии 9 Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения. Популярные Новые Старые. Показать ещё комментарии 9. Водителей оперативных служб предложили не штрафовать за нарушения ПДД. Из китайской биолаборатории сбежала очередная зараза. Обнаружено больных. Виды наказаний за управление транспортным средством в состоянии опьянения.

Из первых уст Продукты долгого хранения пропали. Мир готовят к голоду? Суд определил виновника аварии на перекрестке. В Армавире уничтожили кустов наркосодержащих растений. Комитет ГД поддержал проект о штрафах за призывы к отчуждению территорий. В Белоруссии заявили о десятках уголовных дел из-за угроз силовикам. В Армавире выплатили 14,5 млн руб зарплаты работникам машиностроительного завода.

Серия взрывов и пожар произошли на складе боеприпасов в Чехии. За что будут штрафовать продавцов? Новый законопроект о защите прав потребителей. ФАС разработала новую версию закона для борьбы с цифровыми монополиями.

Что делать, если вы купили испорченные продукты?

Расскажем, что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги за покупку, а также определим, куда обращаться для быстрого решения вопроса в досудебном порядке. Конечно же, продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством. Однако не все торговые точки выполняют это требование и изымают из торгового обращения товары, срок на которые истек.

Если продукты, купленные в супермаркете, оказались испорченными, многие покупатели предпочитают выбросить их в мусорное ведро из-за отсутствия чека, времени и необходимости отстаивать свои права. Когда возможен возврат продуктов питания в магазин, какие признаки у испорченного товара, как вернуть свои деньги — читайте далее. Право покупателя на обмен товаров или возврат денег предусмотрен статьей 25 Закона о защите прав потребителя.

Объясняем, как вернуть в магазин некачественный товар и что делать, если у вас отказываются его принимать. Сегодня открыл - икра почернела. Пошёл узнать, можно ли обменять. Кто прав, я или она? Банку я сохранил, икру выкинул в унитаз.

Возврат просроченного товара в магазин

Функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Вера из Челябинска зашла в "Магнит" за свежими помидорами и огурцами, взяла продукты, упакованные в подложки. Уже дома обнаружила, что на нижней стороне помидоров образовались заплесневевшие участки — товароведы специально повернули овощи яркой и непрогнившей стороной к покупателю, чтобы избавиться от товара.

Как отмечает председатель общественной организации по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" Олег Павлов, закон "О защите прав потребителей" запрещает торговлю продуктами с истекшим сроком годности. Продукция считается просроченной, если истёк период, отведённый для её потребления. Девушка вернулась в магазин с чеком и потребовала назад свои деньги. Администратор супермаркета отказалась возвращать средства и предложила заменить заплесневевшие овощи на свежие.

Отметим, что это вполне законные действия представителя магазина. Покупатель на основании закона "О защите прав потребителей" может обменять товар или вернуть за него деньги. Если магазин отказывается признавать нарушение, клиент может написать письменное заявление на имя директора магазина с требованием о возврате средств. К заявлению необходимо приложить чек и фото испорченных продуктов. Кстати, если вы не можете найти свой чек или вы вовсе не брали его на кассе, можно приложить скрин своих трат из мобильных приложений "Пятёрочки" или "Магнита" — в онлайн-сервисах все ваши покупки отображаются вместе с ценами и датой приобретения, если вы пользовались приложением на кассе и "пробивали" штрихкод вашей скидочной карты.

Сотрудник магазина обязан принять ваше заявление и подтвердить это в письменном виде. Если продавец или администратор отказываются менять товар и возвращать деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия супермаркета: к заявлению также нужно приложить чек и фото с доказательствами нарушений. На продуктовых рынках продают не только фрукты и овощи, но и творог, сметану, молоко, мясо, рыбу и домашние консервы.

Получить пищевое отравление после покупки испорченных продуктов у непроверенных продавцов очень легко. Да и трата денег на тухлые продукты всё-таки очень расстраивает. Но если в супермаркете более-менее понятно, кто виноват и с кого спрашивать, то на рынке идентифицировать нарушителя сложнее. Каждое место на рынке представлено конкретным человеком, обычно это индивидуальный предприниматель, представитель крестьянско-фермерского хозяйства, реже — юридическое лицо.

У них должна быть вывеска или этикетки с наименованием предприятия или именем продавца, адресом регистрации, датой изготовления товаров. Но на рынках есть администрация, которая по закону обязана содействовать защите прав потребителей, контролировать качество продукции. Если с продавцом покупатель не смог договориться о возврате денег, то эффективнее обратиться в администрацию и потребовать принять меры в отношении нарушителя, — отмечает Олег Павлов.

Если и эта мера не подействовала, то можно обратиться в Роспотребнадзор. В жалобе следует упомянуть не только конкретного продавца, но и бездействие администрации рынка. Также к жалобе следует приложить фото или видео с доказательствами испорченности продуктов. Главное — проверить продукт на свежесть до того, как начать его есть. Даже если вы решили это сделать уже после того, как купили товар и принесли его домой.

Деньги вернуть можно, а вот здоровье не продаётся. Узнавай важные новости первым. Авторизуйтесь с помощью одного из аккаунтов. Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайтом и даете согласие на обработку персональных данных. Посмотреть видео можно на основной версии сайта. Статьи Здоровье. В супермаркете или на рынке покупатели, как правило, торопятся наполнить пакеты и вернуться домой. Поэтому в продуктовой корзине часто оказываются молочные продукты с истекшим сроком годности, старый хлеб и подгнившие фрукты и овощи.

Как вернуть деньги за несъедобные товары? Злая и с хвостом. Как поступить, если вы устали ждать в очереди в "Пятёрочке" и "Магните" После тяжёлого рабочего дня или утром, собираясь по своим делам, вы никак не настроены на длительное времяпрепровождение в магазине. Мало того что стоять не хочется, так ещё и корзина с продуктами тяжёлая, в помещении душно, всё раздражает.

Особенно злит, что на весь магазин работает максимум две кассы. Куда жаловаться на медлительность в супермаркетах? Война за правду. Что делать, если ценник товара не соответствует его цене на кассе "Пятёрочки" или "Дикси" На полках магазинов стоит множество товаров с разными ценниками.

Вы выбираете самый выгодный для себя, идёте на кассу, а вам говорят, что стоимость товара выше, чем вы думали. Как вести себя в этой ситуации? И что делать, если не ту цену вы обнаружили по чеку уже дома? Бургеры из червей. Учёные ищут альтернативный источник белка для нашей еды: вероятно, им станут беспозвоночные сегодня в Курьеры против клиентов.

Домогательства, доставка испражнений — далеко зашло 14 сентября, Какие продукты на этой неделе можно выгодно купить в "Пятёрочке", "Магните" и "Дикси" 10 сентября,

Купил просроченный товар в магазине, можно ли потребовать возврат денег?

Если я купил продукты в магазине, пришел домой, съел половину и увидел, что он просрочен, и чек у меня имеется, то могу ли я вернуть деньги? Желательно дать ответ с указанием ссылки на статью в законе. Да, можете. Продажа просроченного товара после истечения срока годности запрещена. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом, даже в случае употребления Вами товара, продавец обязан вернуть деньги. Поскольку даже при возврате такого продукта продавец обязан утилизировать этот продукт.

Сам просроченный товар может быть Вами сфотографирован в части данных о его сроке годности. Кроме того, Вы вправе оставить свой негативный отзыв в книге жалоб и предложений, которая имеется на кассе. Кроме того, Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребназор по факту торговли данным магазином товарами с просроченными сроками годности, в которой Вы как потребитель, должны упирать на то, что подобная деятельность может привезти к отравлению и причинению вреда здоровья неопределенному кругу лиц.

Продавец при получении соответствующих требований обязан выполнить их в том случае, если недостатки появились до передачи товара или по причинам, имевшим место до такой передачи. Удовлетворить требования надлежит в срок до 10 дней с даты их предъявления. Продавец имеет право потребовать вернуть ему некачественный товар. Как следует из п. Одновременно он может заявить требования о возмещении ему любых убытков, которые являются следствием продажи товара, качество которого не соответствует условиям договора или, если такие условия им не предусмотрены, требованиям, обычно предъявляемым к товарам данного вида.

Факт их причинения и размер должны быть соответствующим образом обоснованы потребителем. Если на требование о возврате денежных средств в описанной ситуации, покупатель получает отказ, он вправе обратиться за защитой своих прав в суд. При этом следует учитывать, что претензионный порядок урегулирования спора не является обязательным, что подтверждается в том числе Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от При обнаружении недостатков в товарах, отнесенных Постановлением Правительства РФ от Дима, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу.

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Купил просроченный товар в магазине, можно ли потребовать возврат денег?

Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 3. Рейтинг Правовед. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Куковякин Владимир. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Москвитин Игорь. Ларин Александр. Дима, здравствуйте! Все услуги юристов в Москве. Возврат технически сложного товара. Претензионная работа с поставщиками. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Можно ли потребовать возврат денег? Можно ли потребовать возврат денег за наращивание ресниц, если недостаток обнаружен дома?

Можно ли потребовать возврат денег от риелтора, предоставившего недостоверную информацию? Можно ли потребовать возврат денег за просроченный товар, если осталась только обертка? Можно ли потребовать возврат денег за товар в течение 14 дней при отсутствии коробки? Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса?

Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Если я купил продукты в магазине, пришел домой, съел половину и увидел, что он просрочен, и чек у меня имеется, то могу ли я вернуть деньги? Желательно дать ответ с указанием ссылки на статью в законе.

Объясняем, как вернуть в магазин некачественный товар и что делать, если у вас отказываются его принимать. Сегодня открыл - икра почернела.

Пошёл узнать, можно ли обменять. Кто прав, я или она? Банку я сохранил, икру выкинул в унитаз. А вот чек на покупку икры не взял и не хранил - это мой прокол. Если вы купили в магазине продукты, а дома обнаружили, что товар испорчен, вы имеете полное право вернуть его в магазин: по ст. Причём сделать это можно как сразу же после покупки, так и позже, если у вас нет времени обратиться в магазин или он уже закрылся.

Важным условием здесь является соблюдение сроков годности продуктов. То есть, к примеру, если вы 30 июля купили пакет молока со сроком годности до 1 августа, то вернуть его в магазин 2 августа вы уже не сможете, даже если вы приобрели некачественный товар п. При этом если на товаре указана не только дата окончания срока годности, но ещё и точное время, то успеть вернуть продукты нужно ДО этого времени.

Если вы придёте даже на час позже, продавец имеет полное право не принимать товар и не возвращать вам деньги. По теме В каких случаях можно вернуть лекарства в аптеку? В этом случае смело возвращайте купленное в магазин, никаких претензий со стороны продавца в этом случае принимать вы не должны. Ещё одним законным основанием не принимать товар может стать предупреждение продавца перед покупкой о том, что продукция имеет недостатки.

В этом случае вернуть деньги не получится. Но если вы обнаружите другие дефекты, не озвученные продавцом, то можете смело обращаться с претензией. Управление Роспотребнадзора отмечает, что повреждённая или вскрытая упаковка как иначе вы могли узнать, что продукты не соответствуют качеству?

Что касается наличия чека, то он может существенно ускорить процедуру возврата, однако п. Для этого вполне достаточно будет свидетельских показаний или любых других доказательств, например, записей с камер наблюдения.

Так что вопрос продавца о дате покупки был вполне логичным: при отсутствии чека проверить информацию можно и по базе данных магазина. По теме Нужно ли оплачивать товар, случайно разбитый в магазине? Хотя бы на одном экземпляре продавец или его представитель должен поставить дату и свою подпись о получении претензии, этот экземпляр оставьте у себя.

Также можно продублировать информацию в книге жалоб. В случае отказа принять и претензию, отправляйте её по почте с уведомлением о вручении, вам должны будут дать письменный ответ. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор и отдать некачественный товар на экспертизу. Поэтому если в следующий раз попадёте в такую ситуацию, не торопитесь выбросить продукты: они тоже послужат доказательством в вашу пользу. Если вы просите заменить испорченный товар на аналогичный, продавец имеет право сделать это в течение 7 дней.

Если же на момент вашего обращения в магазине отсутствует такая продукция, замена может быть сделана в течение месяца со дня предъявления требования. Если вы требуете у продавца уменьшить цену или вернуть всю сумму, магазин должен вернуть деньги в течение 10 дней со дня предъявления требования. Вы можете потребовать замены товара на аналогичный, уменьшить его стоимость или полностью вернуть деньги.

Повреждённая или вскрытая упаковка, а также частичное использование товара не является основанием для отказа принять бракованную продукцию.

Если у вас отказываются принимать испорченный товар, напишите претензию в адрес магазина. Её можно отправить по почте с уведомлением о вручении. Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.

Предложить свою новость. Волнует вопрос? Реклама на портале. USD Новости Вопрос-ответ Что делать, если вы купили испорченные продукты? Что делать, если вы купили испорченные продукты? Автор: Жанна Рукавишникова. По теме. В каких случаях можно вернуть лекарства в аптеку? Нужно ли оплачивать товар, случайно разбитый в магазине?

Что не обязаны делать родители в детском саду? Как жить в Кирове. Подпишись на канал в. Комментарии 4. Задать вопрос. Политика конфиденциальности РЦ Лобачевский Политика в отношении обработки персональных данных.

Как выбрать дезинфицирующее средство? Кликай, чтобы узнать! Книга добрых дел Читайте только хорошие новости! Спасибо за инфо! Икра была расфасована в Москве ул. Новопоселковая 6дробь 7 ооо"Авистон" Обидно одно-баночку открыла жена в Свой день рождения 25 июля. Не поверите,но у сватьи в прошлом году,тоже на день ЕЕ рождения 1 июля произошло подобное!!! Она ,вообще,не искалась и зареклась от таких покупок.

А что вы можете сказать по поводу неустойки или компенсации, ведь если приобрести просроченный продукт, можно отравиться? Загрузите ваши фотографии:.

Без фейков, детально, непредвзято. Самые актуальные и интересные новости, репортажи, интервью, прямые трансляции, подкасты, журналистские исследования и эксперименты. Тематические разборы по запросам читателей. Самая подробная городская афиша и подборка свежих вакансий. Присоединяйся к нам! Написать администратору. Написать редакции. Предложить новость. Мобильная версия. Читайте нас там, где вам удобно! Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Учредитель - ИП Рублевский А. Главный редактор - Рублевский А. E-mail: info kirov-portal. Политика в отношении обработки персональных данных.

Политика в отношении комментариев пользователей.

Возврат просроченного товара — это законно?

Среди потребителей закрепилось мнение, что при обнаружении просроченного товара в магазине клиентом и после его покупки, магазин совершает следующие действия:. Даже если клиент нашел и купил 10 единиц просроченной продукции — магазин обязан вернуть ему 10 же единиц нормальный. Ну так считает половина потребителей, как минимум.

Функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Вера из Челябинска зашла в "Магнит" за свежими помидорами и огурцами, взяла продукты, упакованные в подложки. Уже дома обнаружила, что на нижней стороне помидоров образовались заплесневевшие участки — товароведы специально повернули овощи яркой и непрогнившей стороной к покупателю, чтобы избавиться от товара. Как отмечает председатель общественной организации по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" Олег Павлов, закон "О защите прав потребителей" запрещает торговлю продуктами с истекшим сроком годности. Продукция считается просроченной, если истёк период, отведённый для её потребления. Девушка вернулась в магазин с чеком и потребовала назад свои деньги.

Можно ли вернуть деньги за просроченный продукт?

Будь то крупный гипермаркет или небольшой продовольственный магазин около дома, мы часто покупаем продукты, не глядя на срок годности. Современный темп жизни вынуждает совершать многие покупки в спешке. Либо же некоторые просто забывают проверять дату производства по обыкновенной неосмотрительности. Вызвано подобное может быть как доверием к магазину, так и уверенностью в том, что этот продукт точно свежий. Только не всегда это бывает в действительности так. Когда по возвращении домой обнаруживается, что продукт испорчен, конечно же, становится обидно.

В супермаркете или на рынке покупатели, как правило, торопятся наполнить пакеты и вернуться домой. Поэтому в продуктовой корзине часто оказываются молочные продукты с истекшим сроком годности, старый хлеб и подгнившие фрукты и овощи. Как вернуть деньги за несъедобные товары? Вера из Челябинска зашла в "Магнит" за свежими помидорами и огурцами, взяла продукты, упакованные в подложки. Уже дома обнаружила, что на нижней стороне помидоров образовались заплесневевшие участки — товароведы специально повернули овощи яркой и непрогнившей стороной к покупателю, чтобы избавиться от товара.

В погоне за прибылью ритейлеры готовы пойти на многое, даже на обман покупателя. Один из приемов — продажа товара с истекшим сроком годности. Можно ли восстановить справедливость, если вы только после покупки заметили, что срок годности продукта истек? Срок годности — это период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

Что делать, если нашли просрочку в продуктовом

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Мария Кузьмина, эксперт по финансовому законодательству.

Просрочка в магазине: можно ли получить товар бесплатно?

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. esinidcha

    Тарас,пожалуйста, сделайте ролик о изменениях с 01.11.2018 г. по операциям с недвижимостью в Украине.Спасибо!

  2. Ганна

    Тобиш можно или нельзя?

  3. Берта

    Согласен, сразу проверил статьи как только узнал про это, И тот Бокапор что неправильно указал статью привлечения к ответственности справедливо Отменили Будьте Бдительны: Вместе СИЛА!

  4. Максим

    Зеленский прав, нужно договариваться и возвращать пацанов, а не херней заниматься.

© 2018-2021 frencheese.ru